Onaylanan Sofra Desteği Kartım Aylarca Teslim Edilmedi

İBB’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunu Ekim ayının ortasında kendi adıma, Esra G******* olarak yaptım. Online başvuru sorgulamada “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor; yani sistem üzerinde hem onaylanmış hem de destek sağlanmış görünüyor.
Ancak aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir SMS geldi ne de fiili olarak bir destek ulaştı. Bu süreçte 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda sadece “SMS gelecek” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre, açıklama ya da ek bilgi verilmiyor. Benden bugüne kadar evrak, kart teslimi, IBAN kaydı gibi herhangi bir talepte de bulunulmadı.
Gerçekten ihtiyacımız olmasa bu desteğe başvurmazdım. Sistem “destek sağlandı” derken, benim elime hiçbir şey ulaşmaması ve 153’ten net bir bilgi alamamam hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor. Başvurumun akıbetinin detaylı şekilde incelenerek, onaylanmış görünen sosyal desteğin neden halen tarafıma ulaşmadığının açıklanmasını ve hak ettiğim desteğin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.


İBB Geçim Sofrası desteği için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçti. Başvurumun durumu hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Evime geldiler, kontroller yapıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için 153’ü aradığımda ise sadece “mesaj gelecek” denilerek...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği için yaklaşık Nisan–Mayıs ayı gibi başvuruda bulundum. Aradan 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde sadece “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve bunun dışında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yo...


İBB’nin geçim Sofra desteğine şu ana kadar toplam dört başvuru yaptım. Sistem üzerinde en son yaptığım başvuru onaylanmış olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek için bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde 153’ü aradım. Görüşmede, sistemde başvurumun ...












Yorumlar