to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Destek Gıda Yardım Kartımı yaklaşık 2 ay önce kaybettiğimi, kartı kullanmaya gittiğimde fark ettim. Hemen 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kartımın iptalini ve yeni kart talebimi oluşturdum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca defalarca 153’ü aradım fakat her defasında kartın elden eve teslim edildiği, ancak sistemlerinde herhangi bir bilgi olmadığı söylendi. Kartımın uygulamada “basıldı” olarak görünüyor olması rağmen, ne bana ulaşan bir görevli oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama aldım. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Sultangazi Esentepe, İstanbul’dur.
4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Her ay yardım bakiyemin yüklendiğine dair mesaj geliyor fakat kartım olmadığı için bu yardımdan faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartımı yaklaşık 5 ay önce (Mayıs sonu-Haziran başı gibi) kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaparak kartımı kapattırdım. O günden bu yana yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. 153 Çözüm Merkezi'ni (Başvuru No: 1-6933***5796) defalarca aradım, her seferinde...
2 ay kadar önce İBB sosyal yardım kartımı kaybettim. Merkezle iletişime geçip kayıp başvurusu yaptım ve yeni kart için talepte bulundum. Tarafıma gelen mesajda yeni kartımın basıldığını ve adresime geleceği söylendi. 2 ay geçmesine rağmen kart gelmedi. Uygulamada karta yatan bakiyeyi görebiliyorum a...
İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve yaklaşık 2 ay önce yenisi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak Arnavutköy’den işlem başlattım ve başvuru numaramın sonu 3188. Sürekli olarak 153’ü aramama rağmen her seferinde kartımın basıldığı söyleniyor, ancak ne arayan var ne...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden almış olduğum sosyal yardım kartımı kaybettim. 153 çözüm merkezini aradım Yeni kart başvurusu yaptım. İstanbul kar...
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
Yorumlar