İstanbul Büyükşehir Belediyesi sorun çözüm

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan yardımı başvurusunu cep telefonumdan Google Chrome tarayıcısı ile yapmak istiyorum. Ancak başvuru formunu doldurup gönder tuşuna bastığımda, sayfada sadece “işleniyor” yazısı çıkıyor ve ilerleme olmuyor. Yaklaşık 12 saattir farklı zamanlarda denememe, sa...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci bursu başvurusu sırasında benden bursluluk belgesi isteniyor. Bu belgeyi fiziki olarak elimde bulunduruyorum ancak e-Devlet üzerinden elektronik olarak görüntüleyemedim. Başvuru sisteminde evrak doğrulama kodu isteniyor fakat bu kodun nerede yer aldığı ya d...

Mescidi Selam-Topkapı hattında, A** F*** B***** durağından sabah 07:30-08:00 saatleri arasında çocuğum okula gitmek için tramvaya binemiyor. Okullar açıldığından beri, her okul günü bu sorun yaşanıyor. Yaklaşık 30 dakika boyunca 5-6 tramvay geçmesine rağmen, 50 kg’lik bir çocuk dahi yoğunluktan dola...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart’ıma İBB tarafından her ay yatırılan 1500 TL yardım bakiyesi talimat olarak gözükmesine rağmen karta aktarılamıyor ve hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi geçerli ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kart numaramın son 4 hanesi 0646’dır....

29.09.2025 tarihli faturamı online bankacılık işlemlerimden kontrol ettiğimde, faturada herhangi bir açıklama veya detay bulunmadığını fark ettim. 77400631 abone numarasıyla, Pınar Mahallesi 1501. Sokak No:29 Daire:1 Esenyurt/İstanbul adresindeki su aboneliğim için bu ay 350 TL fatura geldi. Fatural...

MK15 ve MK14 hatlarında, özellikle Olimpiyatköy yönü A*** İ***** Caddesi durağında, 29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde sabah 07:00-09:00 saatleri arasında ciddi şekilde sefer azlığı ve araçların geç gelmesi sorunları yaşıyoruz. Bu durum nedeniyle işimize sürekli geç kalmak zorunda kalıyoruz. Sor...

28.09.2025 tarihinde gece saat 00:00 civarında, Cumhuriyet Mahallesi Yıldız Caddesi No:41/1 Celepoğlu Apartmanı Daire:1 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki evimin banyo giderinden kanalizasyon atık suyu geri geldi. Aynı sorun apartmandaki Daire 2’de de yaşandı. İSKİ’yi arayarak acil müdahale talep ett...

132m Sultanbeyli-Kartal hattında, özellikle Adliye arkasındaki M****** K**** P*** Caddesi üzerinde her sabah yoğun trafik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Okullar açıldığından beri, her gün bu bölgede 1 saatten fazla trafikte bekliyoruz. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve İETT’ye defalarca ilet...

İBB burs başvurusu sırasında, %100 burslu olduğum için sistemde “bursluluk belgesi” yüklemem isteniyor. Ancak üniversitem tarafından verilen öğrenci belgemde %100 burslu olduğum açıkça belirtilmesine rağmen, bu belgeyi yüklediğimde sistem tarafından kabul edilmiyor ve “bursluluk belgesi yüklemediniz...

İBB mobil uygulaması üzerinden kırtasiye parası başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Kayıt altına alınmamıştır” şeklinde hata mesajı veriyor. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen 3-4 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle başvurum g...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 itibarıyla Kartal Cumhuriyet Mahallesi Çile Sokak'ta su kesintisi yaşanmaya başladı. İSKİ tarafından saat 21:00'de suyun geleceği söylendi, ancak27 Eylül 13:00 bu saate kadar defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen (örnek kayıt numarası: 10044742861) sürekli yanlış ve...

İBB Sen Oku kırtasiye desteği başvurumu mobil uygulama üzerinden defalarca yaptım. Öğrenci belgesi ve engelli belgesi evraklarımı sisteme yüklememe rağmen, sürekli olarak “eksik veya hatalı evrak” uyarısı alıyorum. Evrakları tekrar tekrar yükledim, farklı cihaz ve tarayıcılar da denedim, ancak aynı ...

İBB Genç Üniversiteli bursuna başvuru sırasında, İstanbul Senin mobil uygulamasından başvuru yaparken “Callback request failed due to an internal Server error” hatası alıyorum. Bu hatayla bugün dört-beş kez karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım. Başvuru işlemini telefonumdan, İstanbul Senin uygula...

Yaklaşık 1 yıl önce İBB’nin sosyal destek programına başvurdum. Yeni market kartımın onaylandığı ve Halk Ekmek kartımın çıktığı bilgisi verildi, ancak kartlarım bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte İBB ile defalarca iletişime geçtim, ancak “hangi gün gelir bilmiyoruz” şeklinde belirsiz yanıtlar a...

21 Eylül 2025 tarihinden itibaren kullandığım Tam Ada Kart’ıma kiosk üzerinden para yükleyemiyorum ve "Aylık 2750 TL sınırına geldiniz" uyarısı alıyorum. Özellikle Ada Taksi ücretlerine yapılan yüksek zamlar nedeniyle mevcut limit yetersiz kalıyor ve kart limitinin otomatik olarak güncellenmemesi ci...

23 Eylül sabahından beri İBB burs başvuru sisteminde “Callback request failed due to an internal server error.” hatası alıyorum ve başvurunun 2. Aşamasından sonrasına geçemiyorum. Hem telefondan hem bilgisayardan, Chrome ve Safari gibi farklı tarayıcılardan, farklı internet bağlantılarından (Wi-Fi v...

20 Eylül’den bu yana İBB mobil uygulaması üzerinden Açık Öğretim Lisesi (aöl) İmam Hatip bölümü öğrenciliğim aktif olmasına rağmen vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, ancak işlem ilerlemiyor ve vizeleme yapılamıyor. Benimle birlikte başka arkadaşlar...