to read complaints and reviews, or file yours.İBB Burs Başvurusunda Evrak Doğrulama Kodu Ve Belge Erişim Sorunu Yaşıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci bursu başvurusu sırasında benden bursluluk belgesi isteniyor. Bu belgeyi fiziki olarak elimde bulunduruyorum ancak e-Devlet üzerinden elektronik olarak görüntüleyemedim. Başvuru sisteminde evrak doğrulama kodu isteniyor fakat bu kodun nerede yer aldığı ya da nereye yazılacağı ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
E-Devlet’te belgeyi sorgulamaya çalıştığımda “Sorguladığınız bilgilere ait ilgili kurum tarafından ebys ile oluşturulan evrak bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, evrak doğrulama kodunun nerede bulunacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ya da belgeyi yükleyebileceğim alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69282520884,1-69300755765 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
