İstanbul Büyükşehir Belediyesi sorun çözüm

İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Nedime Sokak’ta, daire 17’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 24 saattir musluklarımızdan çamurlu su akıyor. Bu sorun daha önce de kısa süreli yaşanıyordu ancak bu kez çok daha uzun sürdü ve halen devam ediyor. Çamurlu su nedeniyle suyu kullanamıyor, temizlik ve kiş...

İBB burs başvurum sırasında gelir belgelerimi sisteme eksiksiz olarak yüklememe rağmen, başvuru tamamlandıktan sonra “gelir belgesi eksik” şeklinde bir bildirim aldım. Babam için maaş bordrosu, annem için ise SGK Tescil Hizmet Dökümü yükledim. Ancak sistemde hangi belgenin eksik olduğu veya hangi be...

Yaklaşık üç gündür Yukarı Dudullu ve Çamlık mahallelerinde musluklarımızdan çamurlu su akıyor. Bu süre boyunca çevremdeki birçok kişi İSKİ’ye başvuru yaptı ve arıza kaydı oluşturdu, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve suyu kullanmakta zorlanıyoruz. Evde banyo yapmak, bul...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursuna Ekim 2025’ten beri başvuruyorum ve yaklaşık 1 aydır belge yükleme konusunda sorun yaşıyorum. Başvuru numaram: 1799568. Baba gelir belgemi iki kez sisteme yükledim; ilkinde sadece 4a hizmet dökümünü yükledim, reddedildi. İkinci yüklememde maaş...

İBB burs portalı üzerinden üniversite öğrencisi olarak başvuru yaparken “Ailenizde sizden başka öğrenci var mı? ” sorusunu yanlışlıkla ‘Hayır’ olarak işaretledim. Ancak kardeşlerimin öğrenci belgelerini de sisteme yükledim. Şimdi bu seçeneği ‘Evet’ olarak güncellemek istiyorum, fakat sistem buna izi...

İstanbul Fatih Fındıkzade’de ikamet ediyorum ve son 3-6 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Tek başıma yaşamama ve ekstra bir su kullanımı olmamasına rağmen, son üç ayda toplamda 7 bin TL’den fazla fatura ödedim. Elektrik ve doğalgaz faturalarımın toplamı bile su faturam k...

Eyüp Yeşilpınar Mahallesi'indeki binamızda dışarıdan kaynaklanan bir su kaçağı yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu kaçak nedeniyle Bodrum kata sürekli su geliyor ve binanın temeline ciddi zarar verme riski oluştu. İlk başvurumda İSKİ ekipleri gelip inceleme yaptı, ancak ikinci başvurumda (başvuru n...

Beyoğlu Cihangir Parkı, uzun süredir bir park olmaktan çıkmış ve mahalle sakinleri için ciddi bir huzur ve güvenlik sorununa dönüşmüştür. Özellikle akşam saatlerinde, hava karardıktan sonra park, mahalle dışından gelen ve kimliği belirsiz kişilerin toplandığı bir alan haline gelmektedir. Köpek sahip...

İSKİ Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’indeki su aboneliğimde Ekim ayına ait faturamda olağan dışı bir artış yaşadım. Önceki aylarda genellikle 685 TL civarında gelen faturam, bu ay 1.458 TL olarak geldi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve herhangi bir sayaç arızası, okuma hatası veya su kaçağı...

Beylikdüzü’nden Gümüşyaka Yeni Mezarlığı’na ulaşım konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece 300g otobüsü bu güzergahta hizmet veriyor ve son duraktan mezarlığa ulaşmak için 30 dakikadan fazla yürümek gerekiyor. Yol oldukça ıssız, çevrede başıboş köpekler bulunuyor ve özellikle yaşlılar ile çocukl...

İstanbul Yeşilova Mahallesi 4. Selvi Sokak No:18 Kelebek Apartmanı önü ve tüm sokakta yaklaşık 1 aydır devam eden İBB kanalizasyon ve yol çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yollar tamamen kazıldı, binamızın önü köstebek yuvası gibi ve kaldırım çöktü. Burası okul yolu üzerinde olduğu içi...

+1

Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 299. Sokak No:8 Daire 2’de yaklaşık 2 aydır alafranga tuvaletimden lağım faresi çıkıyor. Bu sorun şimdiye kadar 3 kez tekrar etti ve ailemle birlikte çok tedirginiz. Özellikle küçük çocuğum olduğu için hijyen ve sağlık açısından büyük endişe yaşıyorum. İlk olarak ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Sosyal Destek Kartı yardımı kapsamında her ay İstanbulkart’ıma 1500 TL gıda bakiyesi yükleniyordu. Sosyal durumumda hiçbir iyileşme olmadığı gibi, hayat şartlarımız giderek zorlaşıyor. 5 yaşında bir çocuğum var, işsizim ve devletin verdiği 5500 TL’lik dest...

01.10.2025 tarihinde saat 16.30’da Samandıra bölgesindeki dairemizde yaşanan tıkanıklık arızası için İSKİ’ye başvuru yaptım (Başvuru No: 10045164548). Şu ana kadar 5 saat geçti ve bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda aciliyet bildirildiği söylense de, şu ana kadar ...

İstanbul Fatih’te yaşadığım adreste yaklaşık 7 gündür kanalizasyon tıkanıklığı ve taşma sorunu devam ediyor. Bu süre boyunca İSKİ’ye başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve ilgilenilmedi. Üstelik bu sorun sadece bu sefer değil, sürekli olarak tekrar ediyor ve yaşam kalitemizi ciddi şekilde olums...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BM8 otobüs hattında sürekli değişen sefer saatlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabahları Gürpınar’dan 08:00 kalkışlı seferin iptal edilmesi nedeniyle işe gidiş saatlerime uygun otobüs bulamıyorum. Akşamları ise Cumhuriyet Mahallesi’nden 20:00 ka...

Baylan marka su sayacımda bugün sabah “pil bitik” arızası oluştu ve bu nedenle suyum tamamen kesildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Arıza sonrası İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da tahmini süre bilgisi verilmedi. Adresim Mimarsinan Caddesi, Bağcılar/Güne...