Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros Çubuk Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Şölen Bisküvisi

ID:35589375

Migros Çubuk Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Şölen Bisküvisi

Mehmet

Migros

29 Mart 19:08

148

28.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk Migros şubesinden Şölen markasına ait Ozmo çikolatalı krema dolgulu bisküvi satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda tadının ve dokusunun bayat olduğunu fark ettim. Paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Raflarda tarihi geçmiş ürün bulunması hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de tüketiciyi mağdur ettiği için bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Elimde alışverişe ait fatura mevcuttur. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yapılan geri dönüş ve sunulan çözüm benim beklentilerimi karşılamadı ve yeterince yardımcı olunmadığını hissettim.

Migros’tan, ilgili şubede raf kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, Şölen’den ise kalite kontrollerini sıkılaştırmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini ve ayrıca hem Migros hem de Şölen tarafından özür mahiyetinde küçük de olsa bir hediye gönderilmesini rica ediyorum.

Ozmo

Migros

29 Mart 19:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Ekmek Satışı Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Bekir

Migros

20 Ocak 10:49

315

Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Migros şubenizden dün ekmek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihine baktığımda 16.01 tarihli olduğunu ve tarihin geçmiş ekmeğin hâlâ rafta satıldığını fark ettim. Kasada fiş almadığım için elimde belge yok; ancak ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olmas...

tarihi-gecmis-ekmek-satisi-nedeniyle-saglik-endisesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Migros Online’dan Gelen Yanmış Torku Bisküvileri Sağlık Riskine Dönüştü

Zehra

Migros

23 Mart 22:54

167

23 Mart 2026 Pazar günü Migros Online üzerinden İzmir Buca bölgesinden satın aldığım Torku Tam Çikolata Süt Kremalı 83 g bisküvileri açtığım anda her zamankinden çok daha koyu renkte olduklarını fark ettim. Arkadaşımla birlikte yemeye çalıştığımızda ürün o kadar sertti ki ısırmakta zorlandık ve beli...

Migros Online’dan Gelen Yanmış Torku Bisküvileri Sağlık Riskine Dönüştü

Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Son Kullanım Tarihi Geçmiş KitKat Satışı Ve Sağlık Endişesi

Şengül

Migros

09 Şubat 12:19

851

09.02.2026 tarihinde Migros’tan aldığım Nestle marka Kitkat çikolatanın son kullanım tarihinin 23.01.2026 olduğunu fark ettim. Yani ürünün son tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta satışa sunuluyordu. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürünlerinin raflarda bulunmasının tüketici sağlığı açıs...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

İbrahim

Migros

22 Aralık 2025 11:13

8.114

İstanbul’daki bir Migros mağazasından 07/2025 tarihinde aldığım bir çikolatanın içinden, ürünü yeni açtığımda kurtlu parça çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk ve hijyen açısından son derece riskli olması kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım bu...

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

1 Destek

Migros’tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Yok

Dilek

Migros

21 Şubat 08:48

1.117

20 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi. Siparişimde yer alan fındık, kefir ve yoğurt ürünlerinin tüketim tarihlerinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de böyle b...