İstanbulkart Yardım Bakiyesi Karta Aktarılmıyor Harcama Yapılamıyor

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart’ıma İBB tarafından her ay yatırılan 1500 TL yardım bakiyesi talimat olarak gözükmesine rağmen karta aktarılamıyor ve hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi geçerli ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kart numaramın son 4 hanesi 0646’dır. Sorunu her yerde yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talimatın askıda kalmış olabileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yardım bakiyesinin bir an önce kartıma aktarılmasını ve kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68695989256 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-68695989256 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















