İBB Web Sitesinde Yenidoğan Paketi Başvurusu İşleniyor Sorunu

İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür başvuru sürecimi tamamlayamıyorum. Site üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurup “başvuru yap” adımına geldiğimde ekranda sürekli “işleniyor” ifadesi çıkıyor, süreç ilerlemiyor ve başvurum sisteme düşmüyor.
Bu süre içinde herhangi bir ödeme ya da ücretlendirme olmamış olsa da, uzun süredir aynı hatayla karşılaşıyor olmam ve bu pakete gerçekten ihtiyacım olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yenidoğan paketine başvurumun bir an önce sisteme alınmasını ve İBB web sitesindeki bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69886837613 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.













