SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Otobüsüm Nerede Uygulamasına Giriş Engellendi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Otobüsüm Nerede” mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden beri kullanıcı girişi yapamıyorum. iPhone marka cep telefonumdan uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen, giriş için gerekli olan SMS doğrulama aşamasında her denememde hiçbir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulamanın bildiğim kadarıyla SMS dışında başka bir giriş yöntemi bulunmuyor. Daha önce favoriler kısmına kaydettiğim çok sayıda otobüsümün detaylarına bu uygulama üzerinden erişiyordum; ancak giriş yapamadığım için şu anda bu bilgilere ulaşamıyorum. Farklı telefon numaralarıyla da denememe rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulaması gelmiyor ve sorun yaklaşık bir haftadır aynı şekilde devam ediyor.
SMS doğrulama sistemindeki bu aksaklığın en kısa sürede çözülmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve kayıtlı otobüslerin bilgilerine yeniden erişebilmeyi talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69990406955 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















