to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır İBB’nin aylık 2000 TL’lik sosyal destek kartından yararlanıyordum. Ancak 05.02.2026 tari...hi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan desteğim kesildi ve kartıma yükleme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, sadece “değerlendirmeye alınmışsınız, 6 ay sonr
İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz... için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne yaptığım başvurum sistemde yaklaşık üç aydır “onaylandı” olara...k görünmesine rağmen, tarafıma henüz herhangi bir kart teslim edilmedi. İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde ne adrese bir kart gönderimi oldu ne de bu destekten
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her... ay ödemelerim ayın 1’i ile 5’i arasında düzenli olarak yatıyordu. Kart numaram 6370 6*** **** **** şeklindedir. Geçen ay arandım ve başvurumun yenilendiği söylendikten sonra ödem
Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum İBB Anne Kartımı 4 Şubat akşamı, bebeğim hastayken hastaneden çıktıktan sonra tram...vaya bindiğim sırada kaybettiğimi fark ettim. Bebeğim çok hastaydı, tek başımaydım ve kartımı aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine kaybı fark ettiğimden hemen sonra, yaklaşık 5
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıyorum ve 153’ü aradığımda desteğimin aktif olarak devam ettiğini, Şubat 2026 dönemi için ...tutarın yatması gerektiğini öğrendim. Ancak kartımı kontrol ettiğimde bekleyen talimat görünmüyor ve 2.000 TL tutarındaki ödeme, herkese yatmasına rağmen benim kartıma yatırılmamış
2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel sosyal yardımlarına başvurdum. Başvurum kapsamında market kartı, H...alk Ekmek ve süt yardımı talep etmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece süt yardımı düzenli olarak geliyor, ancak onaylandığı söylenmesine rağmen market kartım hâlâ tara
İBB’ye bağlı sosyal destek İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve aynı gün içinde 153 Sosyal Hizmetler birimi üzerinden yen...i kart talebinde bulundum. Ancak bana başvurunun “onaylanabilir de, onaylanmayabilir de” olduğu söylendi; bu ifade hem beni tedirgin etti hem de sürecin çok belirsiz ve yavaş ilerl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursunun ilk taksitinin Yapı Kredi hesabı üzerinden yatırıldığına d...air 9 Ocak tarihinde SMS aldım. Mesajda, Yapı Kredi hesabım yoksa en yakın şubeden bilgi almam gerektiği ve 2025–2026 eğitim‑öğretim dönemi içinde bursun çekilmesi gerektiği belirt
İBB Aylık Abonman Desteği’nden faydalanmaya hak kazanmama rağmen, 27 Ocak’tan bu yana tarafıma tanımlanması gereken abon...man ücreti hâlâ İstanbul Kart’ıma yatırılmamıştır. Haftanın her günü işe gitmek zorunda olduğum için, desteğin tanımlanmaması sebebiyle ulaşım masraflarımı kendi cebimden karşılam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 ay önce, Eylül – Ekim ayları arasında market kartı yardımı için başvuruda b...ulundum. Ancak 153’ü aradığımda, başvurumdan market kartı değil sadece süt yardımı için onay çıktığı, başka bir yardım olursa SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Yaklaşık bir bu
İBB’den yaklaşık 2 yıl önce süt desteği başvurusu ile birlikte İBB Kart / Sofra geçim desteği başvurusu yaptım. Ancak bu... süreçte İBB Kart başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Sedes başvuru sorgulama ekranında başvurum uzun süre “beklemede” olarak görünü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu geçim‑sofra desteğine iki yıldan daha uzun bir süre ...önce başvurdum. Başvurum değerlendirildi ve sistemde “Başvuru: Geçim‑Sofra Desteği – Durum: Ödeme – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafını
İBB’ye ait engelli ulaşım kartımı kaybettiğimi Salı akşamı fark edip ertesi... gün, Çarşamba sabahı 153’ü aradım. Görüşme sırasında kartımın usulsüz şeki
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra paketi kapsamında verilen ma...rket kartı için başvuruda bulundum, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı
İBB bursu açıklandığı günden beri kazandığım İBB abonman desteğiyle ilgili ...hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve hakkım olan abonmanım da hesabıma yükl
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. İlk çocuğum için aldığım anne kartımı Eminönü civarında ya düşürdüm ya da cebimden çalındı.... Oğlum çok hareketli bir çocuk olduğu için o an tam olarak nasıl kaybettiğimi fark edemedim; kartın kaybolduğunu ise ancak hastaneye gideceğim zaman, yaklaşık bir ay sonra cüzdanı
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim inşallah yardımda hemen onaylanır"
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sosyal Yardım internet sitesi üzerinden market ka...rtı için başvurusunda bulundum. O günden bu yana başvurumla ilgili herhangi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaptığım sosyal destek başvurum sistemde “Sosyal destek... başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, yaklaşık üç‑dört aydır tarafım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık 1–2 yıl önce sosyal destek başvurusu yaptım. S...isteme girdiğimde hâlâ “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade yer
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartından... faydalanıyordum. Dün itibarıyla sosyal yardım kartım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda evime gelinerek inceleme yapıldığı ve değerlendirmenin o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için 2023 yılında Beyoğlu’nda ikamet ederken 153 ha...ttını arayarak başvuru yaptım. Çevremdeki birçok kişiye düzenli olarak market kartı ve farklı destekler verildiğini görmeme rağmen, bana yalnızca birkaç kez Halk Sütü yardımı yapıl
"Teşekkür ederim yardımlarınızın devamını dilerim sorun çözüldü Allah'a emanet olun lütfen 🙏"
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Yardım kapsamında “Geçim Sofrası” market alı...şveriş kartı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Arada
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100