to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engelli Çocuğumun Yardım Kartı Açıklama Yapılmadan Kapatıldı
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum. Dün itibarıyla sosyal yardım kartım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda evime gelinerek inceleme yapıldığı ve değerlendirmenin olumsuz olduğu söylendi ancak bunun hangi kriterlere göre ve neye dayanılarak verildiği bana açıklanmadı.
Evimde engelli çocuğum var ve Ekrem İmamoğlu döneminden beri düzenli olarak bu yardımı alıyorum. Aile düzenim ve ihtiyaç durumumda kartın iptalini gerektirecek olumsuz bir değişiklik olmadığı halde, sadece “olumsuz” denilerek yardımımın kesilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Sosyal yardım kartımın yeniden aktif edilmesini, durumumun tekrar ve yerinde değerlendirilmesini ve bu olumsuz kararın gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili bilgilendirilmek üzere tarafımın telefonla aranmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69747288800 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
