İstanbulkart İle İlk Kullanımda Ağır Ceza Ve Anlayışsız Uygulama Mağduriyeti

Çarşamba günü Tavşantepe metrosunda ilk kez yakınıma ait bir İstanbulkart ile yolculuk yaptım. Gidişte aynı kartla turnikelerden geçerken hiçbir sorun yaşamadım, kimse bana herhangi bir uyarıda bulunmadı. Ancak dönüşte tekrar metroya bindiğimde, turnike görevlisi kartı elimden aldı ve kendi kartım da yanımda olmasına rağmen, ne söylediğimi ne de açıklamaya çalıştığımı dinlemeden işlem yaptı.
Herhangi bir tutanak ya da makbuz düzenlenmeden, tarafıma 2.700 TL ceza ödemesi alındı. İlk kullanımım olmasına, iyi niyetle durumu anlatmaya çalışmama ve kendi kartımın da yanımda olmasına rağmen, bu kadar ağır ve sert bir uygulama ile karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve mağdur hissettirdi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, hakkımda uygulanan bu cezanın iptal edilmesini ve tahsil edilen 2.700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu olayın incelenmesini, benzer durumlarda vatandaşın açıklamasının dikkate alınmasını ve daha adil, anlayışlı bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69569791246 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.













