to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında İstanbulkart üniversite açıköğretim öğrenci kartımı metroda kaybettim. O gün hemen kayıp ilanı verdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı tekrar çıkarttırmak ve aktifleştirmek istediğimde, bana kartımda usulsüzlük işlemi yapıldığı ve 3000 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Ben öğrenciyim ve bu kadar yüksek bir cezayı ödeyecek maddi gücüm yok. Ayrıca, kartım kaybolduktan sonra hemen kayıp ilanı vermeme rağmen, bu cezanın tarafıma yansıtılması adil değil. Kartımın kaybolduğu sırada Gayrettepe metrosundaydım ve kartımı bulup kullanan kişi olup olmadığını bilmiyorum.
Şu anda yeni kartımı kişiselleştiremiyor ve kullanamıyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden mağduriyetimin giderilmesini ve cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartı ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce oğlumun İstanbulkartı kayboldu ve biz de yeni kart başvurusu yapmak istedik. Ancak başvuru sırasında hesabımızda 21.450 TL gibi çok yüksek bir ceza olduğunu öğrendik. Bu cezayı bugüne kadar kimse bize bi...
Öğrenci İstanbulkart’ımı 9 Kasım 2025 tarihinde Eyüp ilçesinde kaybettim. Ertesi gün kartımı iptal ettirmek için İBB uygulamasına girdiğimde, kartım sistemde görünmüyordu ve işlem yapamadım. Yeni AKBİL başvurusu yapmak istediğimde ise 2800 TL’nin üzerinde bir ceza ile karşılaştım. Bu ceza bana önced...
Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve kayıp olduğunu fark ettiğim anda hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Buna rağmen kartıma 2998 TL tutarında usulsüz kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı kaybettiğim yeri hatırlamıyorum ve kaybede...
Öğrenci kartım kayboldu. Kaybolduğunu fark ettiğim anda uygulamadan hemen iptal ettirdim. Daha sonra yeniden çıkartmak istediğimde, kartı bulan birisi tarafından usulsüz kullanımdan dolayı 837 TL ceza kesildiğini öğrendim. 153'ü arayarak öğrenci olduğumu ve mağdur olduğumu belirttim. Cezamın iptal e...
Öğrenci akbilimi yaklaşık iki yıl önce kaybettim ve kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen 153’ü arayarak iptal başvurusunda bulundum. Fakat bana, kartımın kaybolmasından sonra “usulsüz kullanım” gerçekleştiği gerekçesiyle 2888 TL ceza kesildiği bildirildi. O dönemde öğrenciliğim sona ermişti ve ceza ...
Ağaç ve Peyzaj 75 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 286 
Burs 6.888 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 664 Havuzlar 133 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.213 
Kariyer 1.546 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 601 
Sağlık 414 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.432 
Spor 642 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 51 Şoför Kartı 723 
Ulaşım 3.662 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 445 
Yorumlar