to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartı kaybeder etmez hemen iptal işlemini yaptırıp yeni bir Anne Kart çıkardım. Yeni kartı kullanmak için turnikeden bastığımda kartım çalışmadı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında eski kartım üzerinden ceza yansıtıldığını öğrendim.
Eşim şu an tutuklu olduğu için iki özel gereksinimli çocuğumla tamamen tek başıma ilgileniyorum. Çocuklarımı sürekli hastaneye götürüp getirmem gerekiyor ve bu süreçte toplu taşıma ve Anne Kart benim için hayati önem taşıyor. Maddi durumum kesinlikle iyi değil, bu cezayı ödeme imkanım yok ve bu nedenle daha da zor bir duruma düşüyorum.
Kartımı kaybettikten hemen sonra iptal ettirmeme ve yeni kart çıkarmama rağmen üzerime ceza yansıtılmasını haksız buluyorum. Tüm sorumluluklarımı yerine getirdiğim halde mağdur edilmek istemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım özel durumun ve çocuklarımın sağlık durumunun da dikkate alınarak, tarafıma yansıtılan cezanın incelenip iptal edilmesini ve Anne Kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
30 Ekim’de hastaneye giderken İstanbul Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğümde kartımın olmadığını fark ettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı başkası k...
Ben, İstanbul Belediyesi'nin bana vermiş olduğu anne kartını kullanıyorum ve kartımı kaybettim. Fark ettiğim anda 153'ü arayıp iptal ettim. İptal eder...
Yakın zamanda Anne Kart’ıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2888 TL ceza kesildiğini öğrendim. 2. Çocuğuma yeni doğum yaptım, ilk çocuğum ise henüz 20 aylık ve çalışmıyorum. Cezadan, tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde uygulama üzerinden tesadüfen haberim oldu; aksi halde hiçbir şekilde bilgil...
İstanbul Anne Kart’ım kısa süre önce kayboldu. Kartım kaybolduktan sonra bir başkası tarafından usulsüz şekilde kullanılmış ve bu nedenle 2888 TL tutarında bir ceza uygulanmış. Ceza ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; başvuru yapmak için sisteme girdiğimde ceza ile karşılaştım ve kartımın...
22 Ağustos’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım annelik kartımı kaybettim ve hemen yeni kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında 2220 TL gibi çok yüksek bir ceza çıkarıldı. Bu cezayı kesinlikle adil bulmuyorum ve ödeyebilecek gücüm de yok. Daha önce kartı ilk çıkartırken de ücret öde...
Yorumlar