"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul
10.916 şikayet
Tuzla Yayla’da Banyodaki Su Sarı Ve Çamurumsu, Kullanılamaz
Tuzla Yayla Mahallesi Özdere Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün işten eve geldiğimde banyodaki musluktan akan suyun sarı, ç...amurumsu bir renkte olduğunu gördüm ve bu nedenle suyu güvenle kullanamıyorum. Suyun bu şekilde kirli akması hem sağlık açısından endişe verici hem de günlük ihtiyaçlarımızı (bany
İBB Genç Üniversiteli Bursunun İkinci Ödemesi Hesaba Yatmadı
2025-2026 eğitim öğretim yılı için İBB Genç Üniversiteli bursu almaya hak k...azandım. İki gün önce tarafıma, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Ünivers
Pendik’te Çamurlu Su Akışı Günlerce Sürüyor
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 11 Haziran Perşembe gününden beri evimizdeki musluklardan çamurlu su akıyor. İSKİ’...yi aradığımda bölgede bir çalışma olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen su hâlâ çamurlu akmaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle içme suyu temin edemiyor, yemek

Altı Ay Süren Başvuruma İstanbul Belediyesi’nden Hiç Geri Dönüş Gelmedi
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne genel başvuru yaptım ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ...geri dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinin bu kadar uzamasına rağmen bilgilendirilmemem beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili birimlerin, H*** M******* M****** adına yapılan başvuru
Suadiye Biletmatik Makinesinde 50 TL Yükleme Sorunu Ve İade Talebi
Bugün Suadiye Marmaray istasyonundaki İBB Biletmatik cihazından İstanbul Kart'ıma 50 TL yükleme işlemi yapmak istedim. M...akine parayı aldı ancak karta yükleme yapmadı ve yatırdığım tutarı da geri vermedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görünmedi. Yaşadığım bu sorunla
Yenidoğan Paketi Reddi Açıklama Talebi
İBB’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru sonucumu bugün kontrol ettiğimde, herh...angi bir gerekçe belirtilmeden “olumsuz değerlendirme” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Kirada oturan bir aileyiz, üzerimize kayıtlı hiçbir ev, arsa ya da araba gibi bir mal va
İSKİ'den Maltepe Girne Mahallesindeki Çamurlu Su Akışı Hakkında Açıklama Talebi
İSKİ’nin Maltepe ilçesi Girne Mahallesi ırmaklar sokak bölgesinde sabahtan beri musluklarımızdan çamurlu ve pis su akıyo...r. Saatlerdir bu durum devam ediyor ve hâlâ düzelmedi. Yaz günü bu şekilde susuz ve hijyenik olmayan koşullarda kalmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Temizlik, yemek, kiş
İstanbul Su Ve Kanalizasyon İdaresi Şikayeti
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki su aboneliğimde, 10 Haziran’da ödenmemiş fatura gerekçesiyle suy...um kesildi. Aynı gün, kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen suyum hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediy
İBB Kariyer Başvurusu Üç Yıldır Geri Dönüş Alınamıyor
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yaptım. Bu süre boyunca tarafıma başvurumla ilgili hiçbir geri d...önüş yapılmadı. Geçenlerde telefonla arandım ancak hattın diğer ucunda konuşan kimse yoktu ve görüşme sağlanamadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi alabilmek için telefonla İBB Ka
Yaz Akşamlarında Su Basıncı Kesintileri Günlük Yaşamı Sarsıyor
Yaklaşık 5 yıldır Beykoz Kavacık Mahallesi Otağcı Sokak Sağlam Apartmanı No: 6/15 adresinde her yaz ayında aynı sorunu y...aşıyoruz. Akşam saat 18.00 ile 21.00 arasında su basıncı ciddi şekilde düşüyor, çoğu zaman musluklardan ya çok az su geliyor ya da tamamen kesiliyor. Bu durum nedeniyle çamaşır ve
Yenidoğan Destek Paketi Red Nedeni Açıklanmadan Reddedildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için birkaç hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden ba...şvuruda bulundum. Başvurum sistemde “dosya kapandı” olarak görününce 153’ü aradım, eksik bilgi olduğu söylendi ancak istenen tüm alanları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama r
İBB Kariyer Başvurularımda Geri Dönüş Yokluğu Ve Açıklama Talebi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak otobüs şoförlüğü pozisyonlarına başvuru yapıyorum ancak bu süre... boyunca başvurularımla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. İlanlarda belirtilen tüm kriterlere sahip olmama rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmam
Altıntepe Mahallesinde Çamurlu İçme Suyu Kullanılamaz
Maltepe ilçesi Altıntepe Mahallesi Kamer Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 10.00 civarında musluklardan akan su...yun çamurlu olduğunu fark ettim. O saatten bu yana, şu an 13.38 olmasına rağmen suyun rengi hâlâ kötü ve berrak değil. Gün içinde çeşitli aralıklarla muslukları tekrar açıp suyun

Sosyal Yardım Kartı Açılmadı, Yetkililer Açıklama Yapmadı
İBB Sosyal Hizmetler’e yaklaşık 5 ay önce Bahçelievler ilçesinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Genel durum tespitim y...apıldı ve yardımın uygun görüldüğü tarafıma söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen destek kartım hâlâ açılmadı ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Aynı binada oturduğum komş
İSKİ Su Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış
İSKİ’den gelen su faturamda bu ay olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Her ay düzenli olarak 400–450 TL aralığında gelen... faturam, Mayıs ayı için 715 TL olarak kesildi. Evde bu ay önceki aylara göre daha az su kullandığımızı bildiğimiz halde böyle yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem
Çamurlu Şebeke Suyu Ve Kirli Çamaşır Şikayeti
"Su temizlendi ve tarafıma dönüş yapıldı."

Pendik Kaynarca Mahallesinde Kirli Su, Sağlık Riski Ve Acil İnceleme Talebi
Pendik Kaynarca Mahallesi Aydınlı Caddesi üzerinde ikamet ediyorum. Dünden beri musluklarımızdan akan suyun rengi ve gör...üntüsü normal değil, adeta çamur ya da pas karışmış gibi kirli bir su akıyor. Ne suyun ne olduğu belli, ne de içmeye, kullanmaya uygun görünüyor. Bu durum sürekli devam ettiği içi
Tuzla Yayla Mahallesinde Çamurlu Su Sorunu Ve Acil İSKİ Müdahalesi
"Sorunum hemen çözüldü ve yetkili arkadaşlar çok ilgiliydi, her şey için teşekkür ederim."
Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi civarında oturuyorum ve bugün itibarıyl...a musluklarımızdan çamurlu ve kirli su akmaya başladı. Su rengi oldukça bul
Mayıs Ayı Su Faturam 2.443 TL, Okuma Hatası Şüphesi
İSKİ’ye bağlı Başakşehir’de bulunan ve depo olarak kullandığım iş yerim için Mayıs ayında 202605 numaralı faturada 2.443... TL borç çıkarılmıştır. Bu iş yerini depo olarak kullandığımız için ay boyunca fiilen bulunmamamıza ve su tüketimimiz olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım.
Koyu Renkli Musluk Suyu Acil İnceleme Talebi
İstanbul Pendik Esenyalı’da ikamet ediyorum. Dünden bu yana evimde musluğu her açtığımda şebeke suyunun rengi koyu geliy...or ve bu durum hem temizlik hem de özellikle kullanım açısından endişe veriyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili İSKİ ile herhangi bir iletişime geçmedim, ilk kez buradan bildiriyor
İBB Sosyal Kartı Ödeme Gecikmesi Ve Acil Yükleme Talebi
İBB Sosyal Kartıma her ay düzenli olarak yatan destek ödemesi Haziran ayının ilk haftasında yatması gerekirken hâlâ yükl...enmedi. Şu ana kadar hiçbir ayda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ay ilk kez böyle bir sorun oldu. Bu konuda henüz alo 153 veya ilgili birimlerle görüşme yapmadım. Gecikmenin ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















