to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan İstanbul City Kartı İçin Ücret İadesi Talebi
İstanbul’un yabancısı olarak 18 Haziran Perşembe günü saat 14:33 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan mavi renkli, üzerinde “İstanbul Loves You İstanbul City Kart” yazan karttan satın aldım. Amacım sadece metroya binebilmekti ancak bilmediğim için yanlışlıkla 1 günlük sınırsız kullanım hakkı içeren kart almışım ve bu işlem için 822,83 TL ödemiş bulundum.
Şehri bilmemem ve yeterince bilgilendirilmemem sebebiyle, ihtiyacım olmayan ve gereğinden çok daha pahalı olan bu kartı almak zorunda kaldım. İstanbul’a ilk kez gelen biri olarak hangi kartın ne işe yaradığını bilmiyordum ve bu konuda yönlendirme veya uyarı da yapılmadı.
Bu nedenle, yanlışlıkla aldığım bu İstanbul City Kart’ın iptal edilmesini ve ödediğim 822,83 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70531904276 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70531904276 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
