to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Beykoz Şubesinde Aşırı Su Faturaları Nedeniyle Büyük Maddi Mağduriyet
İstanbul Beykoz’daki İSKİ şubesine ait su aboneliğimizde son aylarda gelen faturalardaki aşırı tutarlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak oturduğum evin aboneliği ev sahibimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen faturalar fiilen benim tarafımdan ödenmektedir.
Son ödeme tarihi 20.08.2026 olan 11.920 TL tutarındaki faturayı ödedim, hemen ardından son ödeme tarihi 21.09.2026 olan 6.351 TL tutarında yeni bir fatura daha geldi. Yaklaşık 3–4 aydır faturalar bu şekilde olağan dışı yüksek gelmektedir. Evde su tüketimini artıracak herhangi bir tadilat, inşaat, bahçe sulaması, patlak ya da sızıntı durumu bulunmamaktadır.
Şikayetçi olmamıza ve durumu İSKİ yetkililerine defalarca iletmemize rağmen ne Beykoz şubesinden ne de ilgili birimlerden adrese gelip inceleme yapan, sayacı kontrol eden ya da sorunu açıklayan kimse olmadı. Çalışanlardan ve üst yetkililerden de herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım.
Bu yüksek faturalar nedeniyle ciddi şekilde maddi olarak mağdur oldum. Kesilen bu yüksek faturaların detaylı olarak incelenmesini, hatalı tahakkuk varsa düzeltilerek tarafıma iade edilmesini; yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak bundan sonraki dönemlerde de aynı sorunun tekrarlanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70532051082 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70532051082 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
