Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Süt Yardımı Nedeniyle Erzak Kartı Reddi Haksızlığı Ve Adil İnceleme Talebi

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Memnun kaldım”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin erzak kartı yardımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evim kira, evimde engelli hastam var ve 3 çocuğuma bakıyorum. Eşim yaklaşık 1 yıldır işsizdi, ancak 10 gün önce işe başlayabildi. Tüm bu şartlara rağmen erzak kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor.

Telefonla aradığımda, İBB görevlileri bana süt yardımı aldığım için erzak kartımın reddedildiğini söylediler. Ancak benimle benzer durumda olan ve süt yardımı da alan, hatta evi olan bir tanıdığıma erzak kartı verildiğini biliyorum. Bu durum, kriterlerin adil ve eşit şekilde uygulanmadığı izlenimini oluşturuyor ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Ailemle birlikte çok zor bir geçim mücadelesi veriyorum. Tüm şartlarım ortadayken, erzak kartı başvurularımın neden reddedildiğinin adil, tutarlı ve detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini ve erzak kartı yardımı alma talebimin onaylanmasını istiyorum.

Gelişme

16 Eylül 14:34

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engelli Hizmetleri’nden annem için tekerlekli sandalye talebinde bulunmak istiyorum. Annem %98 oranında, raporu sürekli olarak 5 yıl süreli ve kendisi yürüyemiyor, ayrıca tek gözü de görmüyor. Hastaneye başvurduğumuzda bize tekerlekli sandalye veremeyeceklerini, bu konuda İBB’ye başvurmamız gerektiğini söylediler.

Benim üç çocuğum var, evim kira ve eşim daha yeni işe girdiği için maddi durumumuz tekerlekli sandalye almaya elverişli değil. Annemin hastaneye gidiş gelişleri ve günlük ihtiyaçları için mutlaka bir tekerlekli sandalyeye ihtiyacımız var.

İBB Engelli Hizmetleri’nin annemin durumunu ve ailemizin maddi şartlarını dikkate alarak, anneme akülü ya da manuel bir tekerlekli sandalye desteği sağlamasını önemle rica ediyorum.

11 Eylül 12:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzun kart kısmı 1-70531304089 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun haksız yardım kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için şikayet edilen vatandaşın detaylı adresi (mah, cad, sokak, kapı no., daire no.) ve isim-soy isim bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 11.09.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi

Tuğçe
11 Eylül 22:32

Tekrar aranmak istiyorum İBB'den

Tuğçe
12 Eylül 10:21

Memnun kaldım

Değerli vatandaşımız, 1-70531331413 , 1-70531304089 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Tuğçe
26 Eylül 22:45

Erzak kartı için başvuru yapmıştım adres için aranmışım ama başvuru sonucumu bulamadım şikayetlere girdiğimde gördüm adres yazıyordu Esenyurt üçevler Mahallesi 887sok 2123kat3daire15tuğçe pastırmacı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB'den Yetersiz Yardım: Çocuklarım İçin Destek Bekliyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi hiçbir şekilde yardım etmiyor. Üç tane küçük çocuğum olmasına rağmen hiçbir yardımdan doğ...

Açık Dosyam Olmasına Rağmen Yalnızca Halk Sütü Yardımı Alıyorum

İBB sosyal destek birimi tarafından adıma dosya açılmasına rağmen, uzun süredir halk süt yardımı dışında hiçbir sosyal y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan

Öne ÇıkanKonular