to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ E-Devlet Su Abonelik Başvurusu Hatası
İstanbul Beşiktaş’taki adresim için yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak bunu yaklaşık iki haftadır e-Devlet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Adres bilgilerimi eksiksiz girip “Sorgula” butonuna bastığımda “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını alıyor ve başvuru adımlarında hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu hata 10 Eylül 2026 tarihinde yaptığım denemede de aynı şekilde devam etti.
İşlemi kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numaramla yapmama rağmen sistem üzerinden abonelik başvurusu oluşturulamıyor. Konuyla ilgili olarak İSKİ ile iletişime geçtiğimde de sorunum çözülmedi ve tarafıma kayda değer bir yardım sunulmadı. Çalışma ve zaman koşullarım nedeniyle İSKİ şubesine gitmek istemiyor, bu işlemi tamamen online kanallar üzerinden tamamlamak istiyorum.
Adresimle ilgili bir sistemsel hata veya kayıt sorunu varsa bunun incelenip düzeltilmesini, su aboneliği başvuru sürecimi e-Devlet veya diğer online kanallardan sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70532184984 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
