İstanbul Büyükşehir Belediyesi dilekçe

Yaklaşık bir buçuk sene önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek, alışveriş kartı için başvuruda bulundum. 2023 Temmuz ayında yaptığım başvurum ancak 2025 Ekim ayında sonuçlandı ve hattıma 1.500 TL yüklendiğine dair mesaj geldi. Ancak bu süreçte kartımı kaybettiğim için yeniden kart tale...

İBB şehir tiyatrosu paramı vermiyor, senin söz hakkın yok diyor! İBB şehir tiyatrosu müdavimiyim. Ama ilk defa bu kadar ilgisiz ve işini yerinde yapmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Annem ameliyat geçirdiği için zar zor aldığım oyunları iptal etmem gerekti. Sağ olsun Biletinial beni yanlış yönlend...

İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında “anne gelir belgesi” yüklemem isteniyor. Ancak yaklaşık 5 yıl önce anne ve babam boşandı ve annemle hiçbir şekilde iletişimim yok, nerede yaşadığını dahi bilmiyorum. Bu nedenle anne gelir belgesi sunmam imkansız. Yetkilil...

İSKİ Tuzla bölgesindeki su aboneliğim için 08.09.2025 - 14.10.2025 tarihleri arasını kapsayan döneme ait 3.917 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada herhangi bir açıklama, ek ücret veya olağan dışı tüketim bilgisi yer almamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geldi. Konu ...

45449541 abone numaralı İSKİ müşterisiyim. Her ay ortalama 300 TL gelen su faturam, Kasım 2025 döneminde hiçbir sebep yokken 3.174 TL olarak tahsil edildi. Bu durumu 17.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde fark edip 185 hattı üzerinden itirazda bulundum. İnceleme sonucunda haklı olduğum tespit edildi;...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartım Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Kartımın neden kesildiğini anlamış değilim. %90 engelli raporlu dayıma bakıyorum, oğlum çözger raporlu bir öğrenci ve eşim %80 engelli raporuna sahip, asgari ücretle çalışıyor. Evim...

İstanbul Maltepe’de bulunan İdealtepe 50. Yıl Korusu, 2021 yılında İBB tarafından 'koru' sıfatıyla yeşil alan olarak koruma altına alınmasına rağmen, 2025 yılı başından itibaren ciddi bir tahribata uğramaktadır. Öncelikle yılın başında koruda yaşayan hayvanlar zorla alındı ve bu hayvanların bir kısm...

Beyoğlu Cihangir Parkı, uzun süredir bir park olmaktan çıkmış ve mahalle sakinleri için ciddi bir huzur ve güvenlik sorununa dönüşmüştür. Özellikle akşam saatlerinde, hava karardıktan sonra park, mahalle dışından gelen ve kimliği belirsiz kişilerin toplandığı bir alan haline gelmektedir. Köpek sahip...

24 Ekim 2025 tarihinde 2025-2026 dönemi için İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurdum. Annemle babam yeni boşandığı için sistemde hâlâ evli olarak görünüyorlar ve başvuru sırasında benden baba gelir belgesi isteniyor. Ancak babamla görüşmüyorum ve bu belgeyi temin etmem mümkün değil. Sistemde boşanma...

2 Ekim'de öğrenci akbilim sona erdi. 30 yaş üstü bir öğrenciyim ve çalışmıyorum. Tüm gerekli belgeleri e-Devlet üzerinden güncel ve eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum sürekli olarak “Yüklediğiniz belgeler onaylanmamıştır. Belgelerin kurallara uygunluğunu kontrol ederek tekrar deneyebilir vey...

İSKİ’ye ait su faturam normalde aylık 300-500 ₺ aralığında gelmekteyken, Ağustos ayında 2.500 ₺, Ekim ayında ise 916,59 ₺ gibi olağan dışı yüksek tutarlar ile karşılaştım. Özellikle Ağustos ayında 2 hafta boyunca evde bulunmamamıza rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi mantıklı görünmemektedir. ...

İBB Hoş Geldin Bebek Paketi’ne ilk kez başvurdum. Eşim asgari ücretle çalışan, tek gelirli bir aile olarak kirada oturuyoruz ve hiçbir sosyal yardımdan faydalanmıyoruz. Ancak başvurum 27 Ekim 2025 tarihinde, “kriterlere uygun değilsiniz” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Başvuru numaram: 1-69382313...

Mart 2024’te İBB Sosyal Hizmetler birimine telefon üzerinden genel yardım başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi, ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen herhangi bir yardım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç defa dilekçe yazarak durumu tekrar ilettim ve def...

Küçükçekmece Turgutreis Caddesi'nin Şenlikköy tarafına tek yön yapılmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. E-5’e bağlanan bu caddenin yönü değiştirildiğinden beri, özellikle sabah saatlerinde trafik çok daha kötü hale geldi. Daha önce 10 dakikada kızımı okula bırakabiliyorken, şimdi en az 4...

03.09.2025 tarihli İSKİ faturamda 28 günlük ve 4 m³’lük ev su tüketimi için 198,00 TL ödeme yaptım ve geçmiş aylarda da benzer faturalandırmalarla karşılaştım. Ancak 01.10.2025 tarihli ve yine 28 günlük faturamda, evdeki kullanımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen 104 m³ su tüketimi görünüy...

Yaklaşık 5 aydır memleketimde yaşıyorum ve bu süre zarfında evde kimse bulunmamasına rağmen 8. Ayda 53 TL olan su faturam, 10. Ayda aniden 1643 TL olarak geldi. Faturayı aldıktan sonra, vanaların kapalı olmasına rağmen su sayacının çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine Pendik İSKİ müşteri hizmetleri...

İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak haftalardır sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. Kaynarca Mahallesi Cami Kuran Kursu’nda öğrenci olarak eğitim alıyorum ve elimde 2025-2026 yılına ait öğrenci belgem mevcut. Başvuru sırasında “Bu statüye uygun değilsiniz” şeklind...

İBB Sosyal Yardım Kartı’nı yaklaşık 1-1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve 153’ü aradığımda, kartımın 26.08.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, evime inceleme için kimse gelmedi ve kart sahibi olarak...

27 Eylül Cumartesi günü İBB Yeni Doğan Bebek desteği için telefonla başvuru yaptım (başvuru numaram: 1838). 30 Eylül Salı günü tarafıma “RG-19/8/2018-30514 sayılı Resmi Gazete ile yayımlanmış yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenmiş kriterleri sağlamadığınız için sosyal destek talebiniz ...

25.06.2025 tarihinde Mustafa Necati Kız Yurdu'na nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, nakil sonuçları açıklandığında tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak sonuçlar açıklandığı halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yurt yönetimiyle iletişime geçerek tekrar mail attı...

19.08.2025 tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak kartımın bu kısa sürede başkası tarafından iznim dışında kullanıldığını ve bu nedenle usulsüz kullanı...

Geçtiğimiz yıl İBB Küçükçekmece Kız Yurdu’nda kaldım ve yıl sonunda İBB Z**** E**** Kız Yurdu’na nakil talebinde bulundum. Ocak başında ve haziran başında olmak üzere iki kez nakil başvurusu yaptım. Temmuz ayında onaylanacağını söylediler ancak sürekli ertelendi. Her sorduğumda çeşitli bahanelerle a...

27.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden şoför kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “adli siciliniz bulunduğundan işleme devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Adli sicil ka...