İBB Sosyal Destek Kartı Ve Halk Süt Yardımının Haksız Kesilmesi

İBB’ye bağlı sosyal destek kapsamında aldığım İBB sosyal destek kartım ve Halk Süt yardımı, Ağustos ayından bu yana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yıllardır aynı adreste, İstanbul’da yaşamama rağmen, üst kata taşınan bir kişinin beni adresten düşürmesi sebebiyle sistemde adresim silinmiş görünüyor. Ancak fiilen hâlâ aynı evde oturmaktayım ve bu durum yerinde kontrol edilmeden doğrudan yardımım kesildi.

Kızım şu an 5 yaşında ve düzenli olarak aldığı Halk Süt yardımı da bu nedenle durduruldu. Adresten düşürüldüğümü ancak kızımın okul kaydını yaptırırken fark ettim. Daha önce askıda olan başvurum kabul edilmiş ve yardımları alırken, şimdi aynı durumda olmama rağmen neden artık alamadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte ne eve gelen bir görevli oldu ne de adres kontrolü yapıldı. Büyükşehir Belediyesi ile görüştüğümde ise bana yalnızca dilekçe yazmam ve Şubat ayında tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca 153 hattını aradığımda da somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği ifade edildi. Tüm bu süreçte şikayetlerime herhangi bir çözüm üretilmemesi, kızımın süt yardımından mahrum kalması ve bir çocuğun hakkının bu şekilde elinden alınmış olması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

İBB’nin adres durumumu yerinde inceleyerek hâlâ aynı adreste ikamet ettiğimi tespit etmesini, sosyal destek kartım ile Halk Süt yardımımın ivedi şekilde yeniden aktif edilmesini ve yardımımın hangi gerekçeyle ve hangi işlem sonucu kesildiğinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.