İstanbul Büyükşehir Belediyesi çözüm merkezi başvuru

Ocak ayında Sanal İstanbulkart'la ödediğim Youtube.com dijital platform harcamamın %40'ının harcamadan 15 gün sonra iade edilmemesi üzerine İBB’ye bağlı çözüm merkezine defalarca yazılı olarak başvurdum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Kampanya kapsamındaki 15 Ocak'ta yaptığım 159,99 lira harcama ile hak...

İBB Sosyal Yardım birimine T. C. Kimlik numaram 580*****852 ile M****** Ç**** adına yaklaşık 11 ay önce nakdi sosyal yardım için başvuru yaptım. %98 engelli bir vatandaşım ve bu süreçte başvurumun sonucunu bekliyorum. Aralık 2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptılar ancak sisteme baktığ...

İBB Yenidoğan paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ve 17 Mart 2026 tarihinde İBB Çözüm Merkezi’nden başvurumun reddedildiğine dair SMS aldım. Sistemde sadece “red” yazıyor, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yer almıyor. Kirada oturuyorum, eşim çalışmıyor, sadece ben çalışıyorum ve üzeri...

İBB’nin resmi başvuru portalı olan https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden 19 Şubat tarihinde yeğenimiz adına annesinin hesabından öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptık. Sistem üzerinde kartın basılıp kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, portalda yaşanan teknik sorun nede...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden 02.02.2026 tarihinden itibaren öğrenci abonman başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SGK öğrenci belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Daha önce aynı nitelikteki belgelerimle başvurum onaylanmışken, bu kez önce “belgeleriniz güncel değil” d...

İSKİ Pendik bölgesindeki aboneliğimin feshi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5703**75 numaralı aboneliğimin iptali için 01.01.2026 tarihinden bu yana işlem yapılmasını bekliyorum; ancak fesih talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. İnternet üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defal...

21 haftalık gebe olan eşim adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 01.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Sistem üzerinde başvurunun durumu “askı” olarak görünmekte, alt kısmında ise “başvurunuz uygun bulunamamıştır” uyarısı yer almaktadır. 153 Çözüm Merkezi ile yaptı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” sosyal yardım programına Eylül ayında öğrenci için başvuru yaptım. Bu kapsamda Aralık ayı içerisinde hesabıma ödemenin yatması gerekiyorken, bugün itibarıyla ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. 153 Çözüm Merkezi Beyaz Mas...

İBB’ye ait Anne Kartımı kaybettikten sonra vatandaşlık görevimi yerine getirerek kartı hemen iptal ettirdim. Buna rağmen kartım kayıp olduğu sürede kullanılmış ve tarafıma usulsüz kullanım bedeli yansıtılmış. Ancak o dönemde sistemde böyle bir borç görünmüyordu ve ben yeni Anne Kartı için başvuru ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Genç Üniversiteli bursuna yaz tatilinde başvuru yaptım ve o günden bu yana sonuçlanmasını bekliyorum. Başvurular yeni kapanmış olmasına rağmen bana bursun çıkıp çıkmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonucu görebildiğim bir ekran da bulamıyorum. İ...

İSKİ sorumluluğunda olan kanalizasyon hattında, Beyoğlu H*** A**** Mahallesi Yeni Asır Sokak No: 23 önünde asfaltın altında kanalizasyon borusu patlamış durumda ve asfaltın içinden su çıkmaktadır. Mahallede hem altyapı hem de hijyen açısından ciddi bir risk oluşturan bu durum uzun süredir devam ediy...

Uzun süredir faydalandığım İBB gıda kartım yaklaşık 1 aydır kesildi ve neden kesildiğini anlayabilmiş değilim. İhtiyacım olmasa böyle bir başvuru yapmazdım; iki kızım okuyor, biri 10. Sınıfa, diğeri 5. Sınıfa gidiyor ve masraflarına tek başıma yetişmekte çok zorlanıyorum. Eşimden boşandım, çocukları...

2025-2026 eğitim öğretim yılı için İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurdum. Tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklememe rağmen 25.11.2025 tarihinde tarafıma, anne/baba gelir durumunu gösteren belgenin eksik olduğuna dair bir e-posta ulaştı. Oysa ilgili belgeyi başvuru sırasında sistem...

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Bursu’na lisans 1. sınıf öğrencisi olarak başvurdum. Sistem sürekli olarak 'anne gelir belgesi' ve 'baba gelir belgesi' eksik görünüyor. Annem ve babam ayrı, ikisi de emekli ve SGK tescil ve hizmet dökümlerini sisteme yükleyerek gelir durumlarını belgeledim. İlk uyarıda...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden çocuğum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yarım kalan başvuru nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Yarım kalan bu başvuruyu kart başvurularım kısmında da göremiyorum, ekran tamamen boş görünüyor. Bu nedenle 13 Kasım 2025 tarihinde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Yenidoğan yardımı için 26 haftalık gebeyken başvuru yaptım. Şu anda 34 haftalık hamileyim ve başvurum hâlâ “doğum bekleniyor” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 aydır herhangi bir ilerleme olmadı ve başvurumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte İBB’nin çağrı me...

İBB Yenidoğan Paketi başvurum için Kağıthane ilçesinde, başvuru sahibi Medya Aksunğur adına 08.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru numaram: 1-69309231319. Başvuruyu 153 Çözüm Merkezi ve İBB mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak takip ediyorum; sistemde 'Doğum bekleniyor' ifadesi görünmesin...

18 Eylül tarihinde İBB kırtasiye yardımı başvurusu yaptım (Başvuru No: 511612, T. C.: 511*****316). Oğlum atipik otizm tanılı ve Adım Adım Rehabilitasyon Merkezi’nde özel eğitim alıyor. Maddi olarak zor durumda olduğum için bu yardıma çok ihtiyacımız var. Başvurumun sonucunu internet üzerinden İBB ...