Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzaktan Öğretim Öğrencisi Olduğum Nedeniyle Abonman Başvurumun Haksız Reddi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden 02.02.2026 tarihinden itibaren öğrenci abonman başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SGK öğrenci belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Daha önce aynı nitelikteki belgelerimle başvurum onaylanmışken, bu kez önce “belgeleriniz güncel değil” denilerek süreç uzatıldı, ardından da uzaktan öğretim öğrencisi olduğum gerekçesiyle talebim reddedildi.

İBB’den gelen son yanıtta, 1-69763994083 numaralı kayıtla, yüklediğim evrakların kontrolü sonrasında uzaktan öğretim öğrencisi olduğumun görüldüğü, bu nedenle talebimin olumsuz değerlendirildiği bildirildi. Oysa Açık Yükseköğretim Yönetmeliği’nin 5. maddesi ile 13. maddesinde açıkça, açıköğretim/uzaktan öğretim öğrencileri ile örgün öğretim öğrencileri arasında öğrenci hakları bakımından fark bulunmadığı, her iki yoldan mezun olanların eşit hak ve yetkilere sahip olduğu düzenlenmiştir. Buna rağmen, yalnızca uzaktan eğitim aldığım gerekçesiyle abonman hakkımın reddedilmesi, açıkça mevzuata ve eşitlik ilkesine aykırıdır.

Yaklaşık 15 gündür hem Beyaz Masa üzerinden hem de 153 çağrı merkezi aracılığıyla defalarca arama yaptım ve mesaj gönderdim. Her seferinde “oylanma, süreç devam ediyor” şeklinde genel ve geçiştirici cevaplar aldım, somut bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir şekilde net ve hukuka uygun bir açıklama yapılmadı.

Başvurumun, Danıştay kararları ve ilgili yönetmelik hükümleri dikkate alınarak acilen yeniden incelenmesini, uzaktan öğretim öğrencilerinin de örgün öğretim öğrencileriyle aynı haklara sahip olduğu gerçeği gözetilerek öğrenci abonman başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. Uzaktan eğitim gerekçe gösterilerek yapılan bu ayrımcı ve kanuna aykırı uygulamanın düzeltilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Şubat 11:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69820302375 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Genç Üniversiteli Burs Başvurumda Belgelerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

1.430

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025-2026 dönemi Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım. Başvuru sırasında ...

Öğrenci Abonman Kartı Başvurum Hatalı SGK Kaydı Nedeniyle Reddedildi Ve Ücret İadesi Talebim Var

3 Ekim 2025 tarihinde İBB online başvuru sistemi üzerinden öğrenci abonman kartı başvurusu yaptım. 30 yaşından gün aldığ...

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belge Reddi Ve Sistemsel Sorun

1.357

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025-2026 dönemi Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım. Başvuru sırasında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

Profil fotoğrafı
Derviş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Lütfen Düzeltin Bu Yanlışı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Lütfen Düzeltin Bu Yanlışı!

Profil fotoğrafı
Özdemir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gümüşyaka Halk Plajı Pisliği

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Gümüşyaka Halk Plajı Pisliği

Profil fotoğrafı
Alper
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri