Kira Desteği Ödemesinde Altı Aylık Gecikme Ve Açıklama Talebi

İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve İBB kentsel dönüşüm kira desteğine Şubat ayında resmi başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen henüz tek bir kira desteği ödemesi almadım ve başvurum “havuzda” bekletiliyor. Başvuru numaram 1-69773811680’dir.

Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştım. İBB’nin yönlendirdiği kentsel dönüşüm ofislerine başvurdum, ayrıca Çözüm Merkezi 153’ü arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında yalnızca “işleminiz devam ediyor” denilerek geçiştirildim, 6 aydır bunun dışında net bir açıklama, neden geciktiğine dair bilgi ya da bir çözüm sunulmadı.

Kentsel dönüşüm sebebiyle zaten mağduriyet yaşarken, söz verilen kira desteğinin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve sadece “devam ediyor” denilerek herhangi bir somut adım atılmaması beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Başvurumun neden aylardır sonuçlanmadığının açıklanmasını, sürecin ivedilikle tamamlanarak birikmiş kira desteği ödemelerimin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.