Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Dükkanın Su Kesintisi İş Yerimizde 16 Saat Süren Mağduriyete Neden Oldu

Yan Dükkanın Su Kesintisi İş Yerimizde 16 Saat Süren Mağduriyete Neden Oldu
profile
05 Nisan 01:40
44

4 Nisan 2026 sabah saatlerinde, hiçbir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen İSKİ ekipleri yan dükkanın suyunu kesmek isterken, gıda işi yaptığımız dükkanımızın suyunu yanlışlıkla kesmiştir. O günden bu yana 16 saatten fazla süredir suyumuz hâlâ açılmamış durumdadır ve işimizi doğrudan etkileyen çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız.

Büyükçekmece Palmiye Meydanı 87/b adresindeki iş yerimiz için 74687278 numaralı aboneliğe ait su kesintisiyle ilgili olarak İSKİ’yi gün içinde tam 6 kez aradık. Her seferinde “kaydınızı aldık, sıradasınız, suyunuz açılacak” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir dönüş yapılmadı ve su hâlen açılmadı. Yanlış adrese su kesintisi gibi kabul edilemez bir hata yapılmasının yanı sıra, bu hatanın saatlerdir giderilmemesi ve tarafımıza somut bir çözüm sunulmaması büyük bir sorumsuzluktur.

Gıda üzerine faaliyet gösteren bir işletme olarak, bu süre zarfında hem hijyen hem de işleyiş açısından ciddi sıkıntılar yaşadık, müşterilerimize karşı da zor durumda kaldık. Yan dükkan yerine bizim hattımızın kesilmesi gibi bu kadar büyük bir beceriksizliğin nasıl yaşandığını ve neden hâlâ düzeltilmediğini anlayamıyoruz.

İş yerimizin suyunun derhal açılmasını, yapılan hatanın resmi olarak kabul edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

08 Nisan 13:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Su Sayacı Pili Bitti İki Gündür Evde Tamamen Susuz Kaldık

profile
12 Ekim 2025 13:54
864

İSKİ Su Bağlantı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
21 Ocak 2025 20:06
270
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri