to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart tarihinde İBB Yenidoğan Desteği için 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Aradan geçen zamana rağmen sisteme bak...tığımda hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir sonuç ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. 153’ü aradığımda da tarafıma herhangi bir açıklama ya da tah
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Destek Kartı’nı uzun s...üredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 5 Nisan 2026 tarihi
İBB Sosyal Hizmetler’in Yenidoğan Paketi başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gü...n önce çağrı merkezi üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün birkaç saat sonrasında İBB’nin web sitesine girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm,
İSKİ’de üzerime kayıtlı olan İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 21. Sokak No:15 Daire:1 adresindeki aboneliğimi ...12.03.2026 tarihinde iptal ettirdim ve abonelik kapsamında ödediğim ücretin iadesinin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Hatları’nın Kabataş–Adalar hattının Eminönü seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi ...mağduriyet yaşamaktayım. Büyükada kalkışlı seferler hafta içi ve Cumartesi günleri 05:45’te, Pazar ve resmi tatil günlerinde ise 06:15’te yapılıyor. Ayrıca Eminönü İskelesi’nden Ad
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İstanbulkart’ım 6370 ile başlayan öğrenci kartımı 06.04.2026 tarihinde kayb...ettiğim için kartımı İBB üzerinden dondurup yeni kart başvurusu yaptım ve b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım genel iş başvurum sonrasında, 9 Nisan günü saat 12:10 civarında bilmediğim bi...r numaradan arandım. Numara tanımadığım için aramayı açmadım; sonrasında bunun İBB tarafından iş başvurumla ilgili bir dönüş olabileceğini düşündüm, ancak tekrar arama yapılmadı ve
İBB Kariyer üzerinden yaptığım başvuru sonrasında 9 Nisan günü öğleden önce tarafıma bir telefon geldi ancak o anda çağr...ıya yetişemedim. Ardından aynı numarayı defalarca aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Aramanın genel başvuruma ya da ağır
İBB’nin yeni doğan paketi için 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Daha sonra süreci öğrenmek için tekrar 153’ü aradığı...mda, başvurumun reddedildiğini öğrendim. Ancak görüştüğüm görevli, ret gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini, sistemde nedeninin görünmediğini söyledi. Yeni doğan pak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 212 449 58 60 numaralı hattan bugün s...aat 15.46 civarında bir çağrı aldım ancak o anda telefona cevap veremedim.
İBB Sofra Desteği yardımına yaklaşık bir yıl önce, kirada oturduğum ve iki ...evladım olduğu için gerçekten ihtiyacım olduğundan başvurdum. Başvurum ne o
İBB Yenidoğan Paketi için yaklaşık 2–2,5 ay önce sistem üzerinden başvuru yaptım. 31 haftalık hamileyim ve ilan edilen t...üm şartlara uyum sağlamama rağmen başvurum olumsuz olarak değerlendirilmiş. Sonucu İBB çözüm merkezini telefonla arayarak öğrendim. Görüşme sırasında başvurunun neden olumsuz oldu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde yeni evli desteği (40.000 TL) için baş...vuru yaptım. Başvuru öncesinde yetkilileri aradığımda yardımımın onaylandığı bilgisi verildi. Daha sonra sistemde “nikah bekliyor” ifadesi görünmeye başladı. 04.04.2026 tarihinde n
İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım. Mart ayının başından beri kartımı ...bekliyorum, şu ana kadar iki kez para yüklemesi yapıldı ve toplamda 4000 TL tutar kartın içinde görünmesine rağmen kart bana teslim edilmedi. Çevremde aynı desteği alan kişilerin k
Esime İBB 60 yaş indirimli kartı almak için her yolu denedik. Hizmet noktasından başladım, 153'ten devam ettim, WhatsApp...'ta şikayet ettim, mail attım ama bir de ilerleme olmadı. Ulaştığım son nokta, bilgiler uyuşmuyor, kontrol edip tekrar deneyin diyor. Sanırım İBB indirim kartı olayını kapamış, ama
08.04.2025 tarihinde saat 11.00 civarında 0212 449 58 60 numaralı hattan, ekranımda “İstanbul Büyükşehir Belediyesi” şek...linde görünen bir arama aldım. Tam açmak üzereyken çağrı kapandı. Ardından aynı numarayı ben geri aradım ancak telefonum açılmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle
"Kartım elime ulaştı teşekkür ederim"
7 Nisan saat 11.36’da +90 (212) 449 58 60 numaralı telefondan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. O anda ...telefona cevap veremedim ve sonrasında aynı numarayı geri aradım. Aradığımda benden bir dahili numara tuşlamam istendi ancak hangi dahiliyi gireceğimi bilmediğim için herhangi bir
İBB’nin sosyal ekonomik yardımına yaklaşık bir yıl önce başvuru yaptım. Baş...vurumun onaylandığını üç ay kadar önce öğrendim ancak o günden bu yana tara
İBB’ye ait İstanbul Anne Kartım çantamdayken çatlamış ve bu nedenle birkaç ay önce kartımı iptal ettim. Kartımı yenileme...k için uygulama üzerinden giriş yapıp başvuru yapmak istediğimde ise sistem izin vermiyor. Uygulamada sürekli “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır, farklı İstanbulkart’a başvur
Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak kapı no 17 daire 10 adresindeki konutum için kiracı olarak ilk kez İSKİ aboneliği açtırma...k üzere 07.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden online başvuru yapmaya çalıştım. İlgili adrese ait abone numaram 73106314, sayaç numaram ise 1384899’dur. Başvurunun son aşamasına g
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım iş başvurumla ilgili olduğunu düşündüğüm 0 212 449 58 60 numaralı hattan, bug...ün saat 16.16’da arandım; ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı geri aradım, fakat telefon açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu numaradan ya
İBB genel ilanı üzerinden büro personeli alımına başvuru yaptım. Bugün saat 12:38’de 0 212 449 58 60 numaralı hattan ara...ndım ancak o anda telefonun çekmediği bir yerde olduğum için çağrıya cevap veremedim. Hemen ardından aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
