to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yeni Doğan Paketi Başvurumda Askıda Ve Olumsuz Değerlendirildi İfadeleri Çelişkili
İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi başvurumla ilgili sistemde gördüğüm çelişkili ifadeler hakkında bilgi ve açıklama talep ediyorum. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım başvuruya ait durumu kontrol ettiğimde, ekranda hem “başvurunuz askıda” ifadesi hem de hemen altında “başvurunuz belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” uyarısı aynı anda görünüyor.
Bu durumla ilgili İBB kanalları üzerinden iletişime geçtiğimde de yine aynı ifadeler tekrarlanıyor; ancak başvurunun gerçekten askıda mı olduğu, yoksa kesin olarak mı reddedildiği, hangi kritere göre olumsuz değerlendirildiği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu çelişkili açıklamalar hem süreci takip etmemi zorlaştırıyor hem de haklarım ve başvurunun durumu hakkında belirsizlik yaratıyor.
Başvurumun gerçek durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, “askıda” uyarısı ile “olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesinin birbiriyle neden çeliştiğinin açıklanmasını ve hangi kritere uygun görülmediğimin detaylı şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69945281258 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
