Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Nisan 01:48
1.162

Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Silivri ilçesinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İBB sisteminde başvurum “kurulun onayına sunuldu” şeklinde görünüyor. 153’ü aradığımda ise kurulun onayladığı bilgisi veriliyor ancak kartın ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmıyor ve sadece beklemem söyleniyor. Uzun süredir beklememe rağmen somut bir ilerleme göremiyorum.

İBB’nin sosyal yardım kartımı daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 13:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69945790433 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri