Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Silivri ilçesinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İBB sisteminde başvurum “kurulun onayına sunuldu” şeklinde görünüyor. 153’ü aradığımda ise kurulun onayladığı bilgisi veriliyor ancak kartın ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmıyor ve sadece beklemem söyleniyor. Uzun süredir beklememe rağmen somut bir ilerleme göremiyorum.

İBB’nin sosyal yardım kartımı daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.