Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan Kuponu SMS Gelmemesi Ve Çekim Gecikmesi

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Ataşehir Esatpaşa Mahallesi muhtarlığından 9 Mart tarihinde 2.000 TL tutarında İBB Ramazan kuponu aldım. Kuponu verdiğinizde birkaç gün içinde tarafıma SMS geleceği, bu SMS sonrasında bankaya gidip belirtilen tutarı çekebileceğim söylendi.

Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine ve artık bayrama çok az kalmasına rağmen hâlâ hiçbir SMS almadım. Durumu sorduğumda sadece SMS beklemem gerektiği ifade edildi, bunun dışında somut bir adım atılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ramazan döneminde kullanmam için verilen bu desteğin, belirtilen şekilde hesabıma yatırılmasını ve 2.000 TL tutarının bankadan sorunsuz bir şekilde çekilebilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

ramazan-kuponu-sms-gelmemesi-ve-cekim-gecikmesi-1.jpg
17 Mart 14:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69887091487 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Merve
Merve
24 Mart 01:27

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan Kupon Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
ramazan-kupon-odemesinin-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri