Market Kartı Desteği Başvurusunun Uzun Süre İnceleme Aşamasında Kalması

İBB Sosyal Hizmetler’e market kartı desteği için Şubat ayında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvuru durumum sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı.

Eşimin cezası kesinleşmiş olup 19 yıl cezası var. Toplam 4 çocuğum var, çocuklarımdan biri 3 yaşında ve aynı zamanda KOAH hastasıyım. Bu nedenle çalışamıyor ve temel ihtiyaçlarımız için bu market kartı desteğine gerçekten çok ihtiyacım var.

Telefonla arayıp durumumu sorduğumda sadece başvurunun inceleme aşamasında olduğu ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, ancak ne ek bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili net bir tarih verildi. Hem sağlık durumum hem de çocuklarımla tek başıma kalmam nedeniyle bu belirsizlik beni çok zorluyor.

İstanbul Avcılar ilçesinde ikamet ediyorum. Başvurumun aciliyetim dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini, sürecin neden uzadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse market kartı desteğimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.