to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavinin Saygısız Davranışı Yolcu Güvenliğine Tehdit Oluşturdu
15 Temmuz akşamı saat 22:00’de Isparta firmasına ait 42 aht 666 plakalı araçla Alanya’dan Ankara’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Sefer numaram 1A603G4W0’dır. Yolculuk boyunca hem şoförlerin hem de muavinin tutumu ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve bu durumdan açıkça şikayetçiyim.
Sefer sırasında muavine defalarca kez otobüsü sürdürdüler, şoförler ise yol boyunca istasyonlarda inip sigara içti. Yolcular olarak mola yerlerinde aşağıya inmek istediğimizde bize bağırdılar ve son derece saygısız bir üslup kullandılar. Ayrıca kendileri dinlenmek için arka 4’lü koltukta yatan kişileri başka boş yerlere alıp o koltuklara geçerek yattılar ve uzun süre yerlerinden kalkmadılar.
Bu yaşadıklarım hem güvenlik açısından hem de yolcuya saygı açısından kabul edilebilir değildir. Personel ve şoförler hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu kişilerin bir daha yolcu güvenliğini ve konforunu riske atmayacak şekilde ciddi şekilde uyarılmalarını, gerekirse görevlerinden alınmalarını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
