to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm'de Sürekli Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme
Isparta Petrol Turizm ile 1 Ağustos tarihli 07.00 Şarkikaraağaç–Alanya seferim için aldığım 1A603NE3N numaralı biletle yine aynı sorunu yaşıyorum. Otobüsün 07.00’de kalkması gerekirken yarım saattir otogarda bekliyorum ve bu durum neredeyse her bilet alışımda tekrarlanıyor.
Firma araçları sürekli geç geliyor, gereğinden fazla mola veriyor ve seferler düzenli olarak sarkıyor. Sürekli otobüsle bir yerlere gidiyorum ve hemen her yolculuğumda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Personeli aradığımda ise “Yalvaç’a yeni girmiş” gibi geçiştirici cevaplar alıyorum, yaşanan gecikmelerle ilgili tatmin edici bir bilgi verilmiyor.
Sürekli tekrar eden bu gecikmeler nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Sefer saatlerine uyulmasını, molaların makul seviyede tutulmasını ve yolcuların gecikmeler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini, ayrıca bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu yaşanan aksaklıklarla ilgili olarak gerekli tüm resmi mercilere ısrarla şikayette bulunmaya devam edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
