Üç Kitap Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Takıldı, Acil Kargo Veya İade İstiyorum

Kitapisler.com internet sitesinden 23.09.2026 tarihinde kıts2091751 numaralı sipariş ile üç adet kitap satın aldım. Buna rağmen siparişlerim uzun süredir hâlâ “siparişlerim hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi.

Hem sınav hazırlığı için bu kitaplara ihtiyaç duymam hem de üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sürecin hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.