to read complaints and reviews, or file yours.İşler Kitabevi Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
24 Ekim 2026 tarihinde kitapisler.com sitesi üzerinden Yetki Yayınları’na ait Üstadın Matematik Hakimlik soru bankası ile yine aynı yayınevine ait Türkçe ve matematik kitaplarını kapsayan bir sipariş verdim. Sipariş numaram KITS2118657’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadım, müşteri hizmetlerine telefon, mail ya da WhatsApp gibi hiçbir yoldan ulaşamıyorum. Siparişimin durumunu görebiliyor, ancak kargolama ile ilgili hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
