İşbir Yatak Müşteri Hizmetleri fabrika

14.02.2026 tarihinde İşbir Yatak Tarsus şubesinden çocuklarımız için 2 adet tekli baza seti satın aldık. Satış sırasında mağaza çalışanları, “Biz müşteriye mahcup olmamak için teslim süresine 30 gün diyoruz ama ürünleriniz en fazla 10–15 gün içerisinde teslim edilir.” şeklinde özellikle ifade ettile...

22 Aralık tarihinde İşbir markasından Skyland Vadi İstanbul mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 75.000 TL tutarında gerçekleştirdim ve bana yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 90 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne ...

15 Ocak tarihinde İşbir Yatak Samsun Atakum şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Yatağın teslimatı yapıldı ancak baza ve başlık, üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte sadece müşteri hizmetleriyle değil, şub...

14 Ekim 2025 tarihinde İşbir Yatak İstanbul Atatürk Caddesi şubesinden Atlantik model yatak ve baza satın aldık. Baza eve teslim edildiğinde kumaşında çizik ve yıpranma şeklinde hasar olduğunu gördük. Daha en baştan hasarlı gelen bir ürün için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamamız gerektiğini düşünüy...

18 Ekim'de baza başlık siparişi verdim. 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bu da 30-32 gün olacakmış. Zamanı gelince ürünlerim gelmedi. Mağazayı aradım yetkili ve satan kişi (m** y**) İşbir farklı hesaplıyor haftaya arayın dedi. Mağazaya mail atacakmış. 40. Gün eşim bu şahsı ve fabrikayı a...

Adana ili Çukurova ilçesinden yaklaşık bir yıl önce İşbir markasının atlantik 120 Datça kahve / desna s. 120X200 Datça kahve bazasını satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra bazanın ayağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise bilgi verdik, ancak servis ancak bir ay sonra gelerek ürünü ince...

İşbir Yatak’ın kendi internet sitesi üzerinden Kardelen model yatak satın aldık. Yatak kargoyla elimize ulaştı, ancak hemen açmadık. Yaklaşık 10–15 gün sonra, bebeğimizin montessori yatağına koymak için paketi açtığımızda çok yoğun ve keskin bir kimyasal kokuyla karşılaştık. Koku, yapıştırıcı veya f...

8 Ekim’de İşbir Yatak’tan NT43960P0000577838 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak yaptım, şu ana kadar iki taksitini ödedim. Teslimat adresim İzmir Buca. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar...

01.11.2025 tarihinde İşbir Yatak Çayyolu mağazasından Hanna Model Baza+Başlık setini 32.900 TL’ye satın aldım. Ürün teslimatı 1,5 ay gecikti ve teslimat günü montaj sırasında ürünün fabrikadan hatalı ve ayıplı geldiğini fark ettik. Nakliye firması ürünü demonte şekilde bırakıp gitti. Teslimattan ya...

21.02.2025 tarihinde Sakarya Serdivan İşbir Yatak mağazasından Genna model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir ay sonra yatakta toplama ve çökme sorunları başladı. Servisi aradım, gelip incelediler ve yatağın sorunlu olduğunu kabul edip değişime uygun buldular. Ben de bu model yerine, gerekirse f...

Maltepe İşbir Yatak Mağazası’ndan önce büyük oğlum için Relax model yatak aldık ve çok memnun kaldık. Ardından küçük oğlum için de Maltepe şubesi kapanmış Küçükyalı Şubesinden aynı Relax modelinden bir tane daha aldık. Ancak ikinci aldığımız yatak, ilkinden tamamen farklı çıktı. Yatakta yayları hiss...

İşbir Yatak Comfort Plus model yatağı birkaç ay önce Afyonkarahisar Dazkırı Ulvioğlu Ticaret’ten satın aldım. Yatak geldiği günden beri ortasında anlamsız bir dikleşme mevcut ve bu durum konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak tele...

1,5 ay önce Seremgarden İşbir Bayii Ankara’dan toplamda 3 yatak ve 2 baza satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 79.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Yataklar teslim edildi, ancak bazaların teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Birinci bazayı teslim ettiklerinde, bunun teşhir ürünü ve yırtık olduğ...

İşbir Yatak’tan Bolu’daki bayiden aldığım Visko model yatağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yatağı aldıktan 3 ay sonra belirgin bir çökme oluştu ve bu problem sürekli devam etti. İlk olarak altıncı ayda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, M**** Bey isimli servis personeli gelip yatağı elini yum...

21/05/2025 tarihinde İşbir Ankara Yenimahalle bayisinden Neo model baza başlık takımı aldım. 11/06/2025 tarihinde kurulum için gelen ekip, fabrikasyon hatası nedeniyle baza başlığının deliklerinin açılmadığını ve bu yüzden başlığı takamadıklarını belirtti. Başka bir ekibin geleceğini söylediler, fot...

25 Aralık 2024 tarihinde Ankara Ankamall İşbir Yatak mağazasından 120/200 yatak, baza, başlık, alez, nevresim takımı, yastık aldım. Ürünlerin teslimatı 12 Şubat 2025'te yapıldı ancak mağaza çalışanının benim yatağıma uygun olduğunu söyleyerek satışını yaptığı nevresim takımı yatağıma küçük oldu. Bu ...

2024 yılı Mart ayında İşbir Yatak, Mavişehir bayii Nilse firmasından 3'lü yatak, baza, başlık seti satın aldım. Yatak olarak 160*200 Vira Model aldım. 6-7 ay dolmadan yatakta çökme ve deformasyon oldu, yatağın boyu yayılarak, bazanın boyunu geçti. Ocak 2025'te servis çağırdım, bayinin bildiriminin g...

İşbir Yatak'tan Ella diye bir yatak aldık. Yaklaşık 1 yıl kullandık. Yatakta çökmeler oldu ve konu ile İşbir Yatak Mardin şubesine başvurduk. İşbir Yatak firması yatağın değiştirilmesine karar verdi. Biz de değişim için mağazaya gittik. Mağazada benim önceden aldığım ella model yatak yerine yatakla ...

26.11.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM den yatak, baza, başlık satın aldım. Bana 21 iş günü içerisinde geleceği söylendi ancak halen gelmedi. Satış yapan bayiyi arıyorum biz siparişi verdik. Sorumlusu fabrikada diyor, fabrikayı arıyorlar ürün hala üretime dahi girmemiş, müşteri hizmetlerini arıyor...

1 Ekim'de Mersin Mezitli şubesinden taksitli satın alma işlemi yapılıp genç yatak baza başlık seti fabrikadan teslimat adresi Sivas'a hediye olarak gönderildi. Ürün ne yazık ki Kasım 27'de teslim edildi. Bu kadar geç gelmesine rağmen hadi neyse dedik. Daha 10 gün kullanım sonucu baza içine hurç yer...