to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Mart ayında İşbir Yatak, Mavişehir bayii Nilse firmasından 3'lü yatak, baza, başlık seti satın aldım. Yatak olarak 160*200 Vira Model aldım. 6-7 ay dolmadan yatakta çökme ve deformasyon oldu, yatağın boyu yayılarak, bazanın boyunu geçti. Ocak 2025'te servis çağırdım, bayinin bildiriminin gecikmesinden dolayı 3 hafta sonra geldi. Servis, 110 kg olduğunuz için bu yatak size uygun değil, bayi yanlış satış yapmış dedi. Sonra servis arayarak firmanın en üst yatak serisi Comfort 100'ün size uygun olduğunu, isterseniz Mart 2024 fiyatlarıyla değiştirerek aradaki farkı ödeyebileceğinizi söyledi. Ancak %20 yıpranma payı var, bayii bunu ödemek istemiyor dedi. Bayiye gittim, yatak satılırken bana kilo bilgisi verilmediğini ilettim, onlar da haklısınız kullanım kılavuzunda böyle bir bilgi yok, fabrika sizi yanlış yönlendiriyor, yatakta üretim hatası var dedi. Yatak yıpranma olarak %80 ödeme yapılmasını söyledi. Hatta yine aynı yatakla değiştirmeyin sorun yaşayabilirsiniz dedi. Sonra fabrika ile görüşüp bilgi vereceğini iletti ve 1 hafta sonra arayıp hukuki sürece başvurabilirsiniz dedi.
Fabrika ve bayii kendi arasında anlaşıp karar veremiyor, birbirlerine hata yansıtıyorlar. Ama beni mağdur ettiler. Daha 1 yıl olmadan yatak çöp oldu. Bu kadar kalitesiz ve müşteri çözümsüz bir firma marka görmedim.
İşbir Yatak'tan 21.01.2024 tarihinde 'YT210143231' sipariş numaralı tek kişilik Vira model yatak aldım. Yatak gelir gelmez değişime gitti. Gelen yatak da sorunlu geldi ancak yine bahane ürettikleri için kabul ettim. Aradan 3 ay geçti ve şu an yatağın bir yüzü orta kısımdan çöktü. Müşteri hizmetleri ...
D******* İşbir Yatak mağazasından çift kişilik lateks 150x200 Vira model yatak aldım. 01.06.2025 tarihinde yaşadığımız uykusuzluk, konforsuzluk ve ağrıların nedenini araştırırken, yaklaşık 2 yıldır kullandığımız yatağın yumuşak yüzeyinde gözle görülür şekilde göçmeler ve göçmelerin bittiği yerlerde ...
İşbir Yatak ürün ve servis sorunu! Eylül 2022'de almış olduğum tek kişilik bazada aylar sonra ilk kez açtığımda makaslar döndü ve üst tablamın köşesi kırıldı. Keten döşeme kumaşı da yırtılmadan dolayı zarar gördü. Bayiyi arayıp durumu izah ettim, 5 gün sonra dönüş yapan servis yetkilisine fotoğrafla...
İşbir Yatak Gebze şubesinden 31.12.2023 tarihinde Himera marka yatak satın aldık. Sağlık sorunlarımız nedeniyle değişim yapabileceğimizi sorduk ve 'Tabii efendim, 120 gün deneme süreniz var.' yanıtını aldık. Yatağı 31.12'de aldık ancak bize 18.01.2024 tarihinde ulaştı, yani 18 gün gecikmeyle. Yatak ...
İşbir Ergo markasından 09.072023 de 120x200 ölçülerinde 2 tane baza, başlık ve yatak aldım. Çocuklarım yatsın saglıklı uyusun diye. Teslimat sorunu yaşadım. Yetmedi bazalarda sorun yaşadım. Bazalarda imalattan kaynaklı sorunlardan dolayı servis talebi bulundum aylarca uğradık. Bazalar sonunda değişt...
Yorumlar