to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak'ta Değişim Sorunu Ve Güven Kaybı
İşbir Yatak'tan Ella diye bir yatak aldık. Yaklaşık 1 yıl kullandık. Yatakta çökmeler oldu ve konu ile İşbir Yatak Mardin şubesine başvurduk. İşbir Yatak firması yatağın değiştirilmesine karar verdi. Biz de değişim için mağazaya gittik. Mağazada benim önceden aldığım ella model yatak yerine yatakla aynı fiyatı olan Comfort model yatakla değişim yapılmasını talep ettim. Ancak mağaza yetkilisi farklı bir model yatak almam durumunda benim aldığım yatağın fiyatını geçen seneki fiyattan sayacaklarını, yani 17.500 TL olarak sayacaklarını, seçmiş olduğum yatağın şimdiki fiyatından düşeceklerini belirttiler. Bu arada seçmiş olduğum yatak modelinde kampanya vardı ve benim önceden aldığım yatak modelinin yenisinin fiyatından daha düşük fiyattaydı. Bu durumu İşbir Yatak müşteri hizmetlerine anlattım. Müşteri temsilcisi bana fabrikadan dönüş yapılacağını söyledi ancak bir aydır arayan soran yok. İşbir Yatak firmasına güvendik ama güvenimiz boşa çıktı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
