to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'na ait sonu 2403 ile biten Maximiles kredi kartımdan, 08.10.2025 tarihinde 1845,9 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım.
Kart aidatı kesintisinin iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı belirtildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart aidatı alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır.
Bu nedenle, kartımdan kesilen 1845,9 TL aidat ücretinin herhangi bir ek şart aranmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yıllardır İş Bankası'nın Maximiles kredi kartı müşterisiyim. Kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyordum ve bu süre boyunca her yıl haberim olmadan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. En son 17 Şubat 2025 tarihinde 2264 ile biten kartımdan yaklaşık 930 TL kart aidatı çekildi. Kartım şu anda akti...
İş Bankası, Maximiles kredi kartı üyelik ücreti adı altında 23.06.2025 tarihinde, 0800 ile biten kredi kartımdan 879,00 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın ipt...
İş Bankası 9181 ile biten Maximiles kredi kartıma, 28/07/2025 tarihinde 922,95 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Her yıl başvurum sonrası aynı gün içinde ücret iadesi yapılırken, bu yıl iki hafta önce şubeye başvurmama rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılm...
Sonu 6840 ile biten İş Bankası Maximiles kredi kartıma 25 Ocak 2025 tarihinde haksız bir şekilde 923 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmış. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.07.2025 tarihinde 553,88 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesilmiş ve iade talebim olmamasına rağmen herhangi bir iade yapılmamıştı. Bu yıl da aynı durumla karşılaşmaktan dolayı memnuniyetsizim. Kartımı yalnızca alışveriş amaçlı...
Yorumlar