Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanan Kesintilere Son

İş Bankası Maximiles kredi kartıma bu ay 10 Ocak tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 57,50 TL BSMV yansıtıldı. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bu ücret tahsil ediliyor.

Daha önce her kart aidatı yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın “ayrıcalıklı kart” olduğu ve bu nedenle benden bu ücretin alındığı söyleniyor. Kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde ise yıllık kart aidatını iade etmek yerine faizsiz nakit avans ya da kart puanı teklif ediliyor. Her yıl aynı durumun yaşanması ve gerçek bir aidat iptali yapılmaması beni artık rahatsız ediyor.

Bu yıl 10 Ocak tarihinde kesilen 1.150 TL kart aidatı ve 57,50 TL BSMV tutarının nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini, ayrıca ilerleyen dönemlerde de yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.