Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7477 ile biten bireysel Maksimum kredi kartıma 15.06.2026 tarihinde 690,00 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL yıllık kart ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kartı Düzce Şubesi’nden alırken tarafıma herhangi bir aidat veya kullanım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu tutarlar hesabıma borç olarak geçmiştir. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iadesi yapılmışken bu yıl tekrar aynı ücretin yansıtılması beni mağdur etmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen bu şartın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı da yıllık kart ücreti aidatlarının iadesi yönünde emsal teşkil etmektedir.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 15.06.2026 tarihinde kesilen 690,00 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV tutarının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek kredi kartıma iadesini talep ediyorum. İşlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini, aksi takdirde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımı iptal ettirmek için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.