Yıllık Kart Aidatı Sürprizi: Uzun Süreli Müşteriye Haksız Ücret

Yaklaşık 9 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. Kasım ayı ekstreme 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı alındığında bankaya başvurduğumda bu ücretler iptal ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar aidat alınması beni rahatsız etti.

Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yıllık kart aidatı alınmasını ve bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1766 olup adıma kesilen 553,88 TL kart aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.