to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde 0212 922 23 36 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom altyapısında fiber internete geçildiği ve mevcut modemimin bu altyapıyı desteklemediği, yeni modem almam gerektiği söylendi. İnternet bağlantımın kesilmemesi için telefondaki kişinin yönlendirmesiyle yeni modem siparişi verdim. Ertesi gün 0850 901 08 64 numarasından tekrar aranıp aynı bilgiler verilerek 3.450 TL tutarında fiber modem siparişi kabul etmek zorunda kaldım.
22.10.2025 tarihinde modem Diyarbakır Silvan’daki adresime teslim edildi ve ödememi kapıda İş Bankası kredi kartı ile yaptım. Ancak teslim edilen cihaz kesinlikle fiber internet modemi değil ve kurulumu için herhangi bir görevli gelmedi. Modemi gönderen Fibersel İletişim Limited Şirketi’ne veya beni arayan numaralara ulaşamıyorum. Kargo üzerinde sadece şirket adı yer alıyor, başka bir iletişim bilgisi yok. Herhangi bir garanti belgesi, fatura, sözleşme veya kullanım kılavuzu da gönderilmedi.
Kullanmaya çalışmadım çünkü cihazın fiber modemle hiçbir ilgisi yok. Beni arayan numaraları defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Kargo veya şirketle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur oldum.
Fibersel İletişim Limited Şirketi’ne ödediğim 3.450 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı sonu 6225 olan kartımın güncel borç tutarı 32895,84TL olan ve asgari ödemesi 4510,85 olan bedeline karşılık olarak 17 Mart tarihinde 5.540 TL ve 21 Mart tarihinde 2.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Yapmış olduğum bu ödemeler sonrasında bana İş Bankası tarafından ısrarla asgari borcunu ödeme...
04.09.2025 tarihinde saat 16.49’da, 0850 562 5778 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı olarak tanıttı. Bana, adıma...
03.11.2025 tarihinde, “Dijital Platform İletişim” adını kullanan kişiler tarafından farklı numaralardan defalarca arandım. Taahhüt sürem bittiği ve uygun kampanyalardan faydalanmam gerektiği söylenerek, tuşlama yapmam istendi. Konuşmayı sonlandırıp numaraları engellememe rağmen, günde 5-10 kez farkl...
Merhaba, konu temu'dan yaptığım 3 tane siparişimin iptali sonrasında para iademin olmamasıdır. 20 Şubat 2025 tarihinde 1.325,06 TL; 03 Mart 2025'te 1.682,81 TL; yine 03 Mart 2025'te 448,77 TL'lik (448,77 TL. Harcamalarda beklemede yazıyor.) toplam 3 adet iptal ettiğim siparişim var. Siparişleri 1-2 ...
19.09.2025 tarihinde süresi dolan İş Bankası bankamatik kartımın yenisi iş yerime gönderildi. Ancak iş yerim taşındığı için kartımın ev adresime yönlendirilmesini talep ettim. Bu süreçte 0850’li bir numaradan arandım ve İş Bankası adına konuşmak istediklerini belirttiler, güvenmediğim için görüşmeyi...
Yorumlar