Adresimde Hatalı Sayaç Kaydı Nedeniyle Abonelik İşlemi İlerlemiyor

Torbalı’daki adresim için Gediz Elektrik üzerinden yaptığım abonelik başvurum sistemdeki hatalı sayaç kaydı nedeniyle askıya alınıyor. Salı gününden beri sistemde evde sayaç takılı görünüyor olmasına rağmen, fiilen evde hiçbir sayaç takılı değil.

Abonelik işlemlerini tamamlamak için benden sayaç numarası isteniyor, ancak evde sayaç olmadığı için bu bilgiyi veremiyorum. Buna rağmen sistemde sanki sayaç varmış gibi göründüğü için hem işlem ilerlemiyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Başvuru numaram 20109666’dır. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, kimse sorunu çözmek için dönüş yapmadı.

Gediz Elektrik’ten ricam, ilgili adrese ekip gönderilerek gerekli incelemenin yapılması, sistemdeki hatalı sayaç kaydının düzeltilmesi ve en kısa sürede sayacımın takılarak abonelik işlemlerimin tamamlanmasıdır.