to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 16.49’da, 0850 562 5778 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı olarak tanıttı. Bana, adıma bir işlem yapıldığını ve bu işlemin benim onayım dahilinde olup olmadığını sordu. Ben kesinlikle böyle bir işlem yapmadığımı belirttim. Fakat arayan kişi tüm kişisel bilgilerime sahipti. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9742) üzerinden, Çorum’da bulunan ve benimle hiçbir ilgisi olmayan “Gökhun Kuyumculuk” adlı iş yerinde 300.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Ben Diyarbakır/Silvan’da yaşıyorum ve bu harcamayla hiçbir ilgim yoktur.
Olaydan hemen sonra İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartlarım iptal edildi. Bana harcamaya itiraz etmem gerektiği söylendi ancak işlem hâlâ beklemede göründüğü için itiraz edemiyorum. Şubeye gittiğimde de işlemi iptal edemeyeceklerini, beklemede olduğu için bir şey yapılamadığını belirttiler. Ayrıca, bana bu harcamayı benim yapmış olabileceğim söylendi. Benim adıma yapılan bu işlemin kesinlikle bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştiğini tekrar belirtmek isterim.
Ayrıca olayla ilgili olarak savcılığa ve emniyete başvurdum, ifade verdim ve gerekli şikayetleri yaptım. Ancak banka tarafından mağduriyetim giderilmedi, işlem hâlâ beklemede görünüyor ve 300.000 TL’lik tutar kartımdan çekilmiş durumda.
İş Bankası’ndan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi, işlemin iptal edilerek paramın iade edilmesi ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıdır. Ayrıca, savcılık ve ilgili kurumlar tarafından da sorumluların bulunarak cezalandırılmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde kredi kartım kayboldu ve bilgim dışında iyzico üzerinden 74.880 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemi kes...
18.08.2025 tarihinde saat 22:12 civarında, İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım üzerinden iznim ve bilgim dışında toplamda 2 adet 25.999 TL ve 1 adet 89.999 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler iyzico/Mi.com üzerinden gerçekleşmiş olup, bana herhangi b...
11/08/2025 tarihinde saat 18:02’de İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Exxen Plan adına 498₺ ve 1₺ olmak üzere iki adet çekim yapılmıştır. Aynı tarih ve saatte Iyzico massimodutti.com üzerinden de 3.750₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kartım internet alışverişine açıktı, ancak ...
15.08.2025 saat 22:37 ve 16.08.2025 saat 21:25'te, İş Bankası adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Şüpheli işlemler yapıldığını ve beni korumak adına bilgi vermek istediklerini söylediler. Onay verdiğim takdirde işlemleri iptal edeceklerini belirttiler. O sırada İşCep uygu...
16.09.2025 tarihinde saat 09:56’da bilgim dışında İş Bankası’na ait, sonu 3550 ile biten kredi kartımla www.troyestore.com üzerinden 117.948 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlemin bana ait olmadığını fark eder etmez hem İş Bankası müşteri hizmetleriyle hem de ilgili firma ile iletişime geçt...
Yorumlar