Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Visa Kartım İznim Olmadan Troy'a Çevrildi, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Kasım 14:25
362

İş Bankası’nda kartım aktif ve geçerliydi. Yaklaşık 5-6 gün önce, kartlarımın yenilendiğine dair bir mesaj aldım. Kartlarımın süresi henüz dolmamışken ve herhangi bir sorun yaşamıyorken, neden iznim olmadan kartlarımın yenilendiğini anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece logo değişimi olduğu söylendi; fakat elime ulaşan yeni kartlarda Visa yerine Troy logosu olduğunu gördüm.

Ben Visa kartımı özellikle yurt dışı alışverişlerinde ve uluslararası sitelerde (örneğin Steam ve Google gibi) sorunsuzca kullanıyordum. Troy kartın ise yurt dışında ve bazı internet sitelerinde geçerli olmadığını biliyorum. Bu değişiklik benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Müşteri hizmetlerine tekrar mail attım ancak tatmin edici bir cevap alabileceğimden emin değilim. Kartlarım hâlâ geçerli ve kullanım süresi dolmamıştı. Ben istemeden, iznim olmadan Visa kartımın Troy’a çevrilmesini ve yeni kart gönderilmesini kabul etmiyorum. Eski Visa kartımla devam etmek istiyorum, Troy kartı istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Yenileme Sonrası Troy Kartın Kısıtlamaları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Oğuzhan
25 Eylül 11:16
2.138
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Troy Kart Nedeniyle Uluslararası Alışverişlerde Mağduriyet

Kemal
26 Eylül 14:34
3.334

Troy Logolu Kartla Yurt Dışı Ödemelerde Sorun Ve Mağduriyet

Hüsne
24 Ekim 16:32
1.357
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Gönderilen Troy Kart Mağduriyeti Ve Kullanım Sorunları

Emirhan
11 Eylül 09:56
2.003
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri