to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C4X aracım, 5 Ekim tarihinde arıza nedeniyle Antalya’daki Antoto yetkili servisine girdi ve aracım 50 gündür hâlâ serviste bekliyor. Arızanın parça kaynaklı olduğu söylendi, ancak bu süre boyunca parça bir türlü gelmedi ve araç hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte bana ikame araç olarak ticari bir Bipper verildi. Araç, kendi aracımla aynı klasmanda değildi ve içi son derece kirli şekilde teslim edildi. Eşim de bu aracı kullanamadığı için, aracı yaklaşık bir hafta sonra, neredeyse hiç kullanmadan geri iade etmek zorunda kaldım. O günden bu yana yaklaşık bir aydır defalarca ikame araç talep etmeme rağmen hâlâ araç tahsis edilmedi.
Yetkili servis ve Citroen ile birçok kez görüştüm ancak her seferinde geçiştirici cevaplar aldım, net bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. Şu anda aracım yok ve günlük yaklaşık 1000 TL araç kiralama ücreti ödemek zorunda kalıyorum.
Öncelikli talebim, aracımın bir an önce onarılıp tarafıma teslim edilmesi ve bu aşamaya kadar olan süreçte mağduriyetimin giderilmesidir. Aracım hâlâ teslim edilemeyecekse, kendi aracımla benzer segmentte, eşimin de rahatlıkla kullanabileceği bir ikame aracın acilen tahsis edilmesini ve bu süre boyunca ödediğim günlük kiralama bedellerinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını istiyorum.
5 Ağustos'ta sıfır olarak Antalya’da Antoto Liman Bayii'den satın aldığım Citroen E-C4X aracımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ilk günden itibaren aracın kliması çalışmıyor. Yazın kavurucu sıcaklarında, Antalya gibi bir şehirde sıfır aldığım araçta böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edi...
13.09.24 11.00'da C3 aracımı Antalya Liman Citroen Antoto servisine bırakma gibi bir hata yaptım. Aracım çalışmadığı için çekici ile geldi. Akü problemi sebebiyle ulaşım sağladım. Bu sürece kadar başka herhangi bir problem çıkartmayan 5 yıllık aracım servisten sonra sürekli arıza ışıkları yakmaya ba...
Nisan ayında Antalya Citroen Antoto liman bayisinden almış olduğum Citroen ami marka aracımızla bir kaza geçirdik. Yaklaşık 10 günlük bir süre zarfında bizim de ısrarımızla parça listesi çıktı, araç alttan darbe aldı. Dememize rağmen onarıma karar verildi. Bazı parçaların değiştirileceği, bazılarını...
Citroen C4X e 115 KW, 2024 Kasım çıkışlı, yaklaşık 1 yaşında ve garanti kapsamındaki aracımızla yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son 1 aydır aracın kapıları, elimizdeki anahtar ile normal şekilde açılmıyor. Araca binebilmek için önce bagajı elektronik olarak açmak, ardından da fi...
Citroen c5 aracımız ile kazaya karıştık. Araç, Antalya'daki Antoto Citroen servisinde hasar onarımı gördü. Aracımızı teslim aldıktan sonra çarpışma önleyici sistem hatası vermeye başladı. Servise olan uzaklığımız 210 km olduğundan, telefon ile durumu bildirdik. Antalya merkeze geldiğimizde kalibrasy...
Yorumlar