to read complaints and reviews, or file yours.1
Uzun Süreli Müşteriden Yıllık Kart Ücreti Alınmasına Tepki
1 Aralık 2025 12:41560
Türkiye İş Bankası’nda 2004 yılından beri müşteriyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti adı altında 879,00 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olarak 43,95 TL olmak üzere toplam 922,95 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir.
Hem uzun yıllardır bu bankanın müşterisi olmam hem de maaş müşterisi olmam nedeniyle bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücret iadesi yapılmadı.
Kesilen toplam 922,95 TL tutarındaki kredi kartı yıllık ücretinin tarafıma iadesini ve bu tür yıllık kart aidatlarının kartıma bir daha yansıtılmamasını talep ediyorum.
