to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası'nın POS cihazı ile aldığımız ödemenin cari hesaba geçtiğini söylemelerine rağmen cari hesaba paranın geçmemesi ve paranın nerede olduğunu ne şube görüyor, ne telefon bankacılığındaki personel, ne de POS destek hattı görebiliyor. Yani kısaca, şube hesap devri yaptık. Şehremini Şubesi'nden Mimaroba Şubesi'ne devir işleminden sonra şube yetkilisi, POS cihazının da hangi IBAN'a devir olacağını işaretlememiş. Bu yüzden o arada çektiğimiz paranın askıda ve belirli olmayan bir yerde bekletildiği bir sorun yaşıyoruz. Bu paranın beklediği yeri ne banka çalışanı ne de şube yetkilisi görebiliyor. Kimi arıyorsak, bir haftadır çözüm bulunamıyor ve kimsenin kimseden haberi yok. Şimdi buraya yazıyorum, umarım ilgilenirler ve bir haftadır boşuna bekletildiğimiz için gerekli açıklamayı yaparlar.
İş Bankası uygulamam ve kartım kopyalandıktan sonra yüklü miktar kredi çekilmiş ve başka şahıslara bu para aktarılmış. Bu şikayetim üzerine İş Bankası çalışanları genel müdürlükleri işi çözmek ve yol göstermek yerine daha da zorlaştırdılar. Savcılıktan suç duyurusunda bulunduk fakat, İş Bankası tara...
İş Bankası'ndan pos makinesi aldık dükkanımıza fakat, şunu fark ettik. 1 ay boyunca neredeyse her gün 200 TL ve üzeri bir para hesabımıza eksik yattı. Kesinti yapılmış bu konuyla alakalı şubeye gittik ve şubedeki personelin bize verdiği cevap korkunçtu. Nakide eliniz çarpmıştır deyip hiçbir şekilde ...
İş Bankası kartımla ortak ATM'den para yatırdım ve hesabımda gözükmedi. Şubeye gittiğimde hiçbir şey yapamayacaklarını, müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Defalarca oraya buraya yönlendirildikten sonra ancak biriyle görüşebildim. Peki ana şubeden nasıl işlem yapılmaz? Onu da anlayamadım ve bu ...
İş Bankası BES e 5 Nisan günü para yatırdım. Bu işlem de hesabında para olmasına rağmen kredi kartına yönlendirildiğim için karttan yaptım. 30 Nisan olmasına rağmen yatırdığım para hala fonlara aktarılmadı. Anadolu emeklilik, İşCep ve şube dahil herkes ile görüştüm her birim diğerine yönlendiriyor v...
İş Bankası yurt dışı işlemlerinde para aktardım. Bana daha önce paranın 1 gün sonra saat 10-12 arası döviz hesabına geçeceği söylendi. Söylenen saatte geçmedi, ben de 12'den sonra aradım. 9 Eylül'de daha sonra hesaba geçti. Bir gün sonra yine aynı işlemleri yaptım, para hesaba 10-12 saatleri arasınd...
Yorumlar