to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası aidatsız kredi kartımla Temu’dan yaptığım alışverişlerin iadesi için 5 ve 6 Kasım tarihlerinde işlem başlattım. Temu, ücret iadesini gerçekleştirdiğini ve işlemin banka tarafından bekletildiğini belirtti. Benzer şekilde başka alışverişlerimdeki iadelerim hemen gerçekleşirken, Temu’dan yapılan iadeler hâlâ provizyonda bekliyor. Üstelik Temu ile de iletişime geçip ücretin parça parça iade edildiği bilgisini aldım.
İlgili işlemler toplam tutarı sistemde yazılı olarak görünüyor ve kartım hâlâ aktif. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek talep ediyorum. İnternet bankacılığı üzerinden yapılan bu iade işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve beklemede kalan tutarların hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
5 Eylül 2024 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişin iadesi Temu tarafından gerçekleştirildi. Ancak, İş Bankası Maximum kredi kartımın (son 4 hanesi 0288) ekstresine baktığımda, toplam 1309 TL olan iade tutarının yalnızca 477 TL’sinin hesabıma aktarıldığını gördüm. Kalan tutar ise hesabıma yan...
06 Ağustos tarihinde temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Temu firması, para iadesini 5 dakika içinde gerçekleştirdiğini bildirdi. Ancak, 1822,98 ₺ tutarındaki iade İş Bankası kredi kartımda hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve üzerinden bir hafta ...
İş Bankası kredi kartımla Temu internet sitesinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve Temu firması 2.066,74 TL tutarındaki ödemeyi bankaya iade etti. Ancak iade üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, para hâlâ kartımın provizyonunda bekliyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar