İş Bankası Telefon Numarası GüncellemeMüşteri

Kayseri Pınarbaşı İş Bankası Şubesi’ne yaklaşık bir aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğrudan şube numarasın...ı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve tek bir kez bile geri dönüş yapılmıyor. Borcun olduğu zaman seni arka arkaya arayan müşteri hizmetleri ve çalışanların, ihtiya...

İş Bankası İşCep uygulamasına 3 gündür yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Telefon numaram ve telefonum değişti...ği için uygulamaya erişemiyorum. Kimlik ile doğrulama adımında kimliğimi defalarca okuttum, 100’den fazla kez denememe rağmen sistem her seferinde aynı hatayı veriyor ve giriş yapa...

16.02.2026 tarihinde saat 03:00‑03:30 arasında nişanlım ile numara güncelleme için gittik. Şubeye girişte, ilk masada ot...uran balık etli, boyu çok uzun olmayan, saçı toplu koyu kahverengi bir hanımefendi vardı. Sıram geldiğinde ben masaya geçtim, kız arkadaşım arka koltukta beni bekliyordu. İşleme ba...

16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Güngören İş Bankası şubesinde numara güncelleme işlemi için nişanlımla birlikte şubeye ...gittik. Nişanlımın sırası geldiğinde o işlem için masaya geçti, ben ise arkadaki koltuklarda oturmaya devam ettim. Girişte ilk masada oturan kadın personel, yaptığı işlemi bırakıp ...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...

Türkiye İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım büyük bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yeni telefon numaramı güncel...lemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem, talebimi ilgili birime aktaramayacağını söylüyor ve hatta doğr...

Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki p...ersonel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar yavaş işleyen...

Yaklaşık son 2 haftadır, İş Bankası adı altında numarama SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda kart gönderimi, numara değişikl...iği gibi işlemlerden bahsediliyor ve bazılarında link de yer alıyor. Ancak ben İş Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Konuyla ...

Yaklaşık iki ay önce İş Bankası şubesine giderek numara değişikliği yapmak ve mobil bankacılığa erişim sağlamak istedim.... Şubede bana "sorunlu müşteri" olduğum ve tüm işlemleri sadece buradan yapabileceğim söylendi, ancak numara değişikliği işlemi yapılmadı. Şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyor,...

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası Mobil uygulaması üzerinden numara değişikliği yapmak istiyorum. Ancak kimlik tarama aşa...masında her seferinde “2600708 hata kodu ile kimliğiniz tanımlanamadı” uyarısı alıyorum. Kimlik taramasını defalarca, dört farklı cihazda ve farklı saatlerde denedim; uygulamayı ka...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden eski cep telefonu numaramı silip yeni numaramı güncellemek istedim. Ancak kimlik o...kuma hatası alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ...

İş Bankası mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek isterken kimlik tanımlama hatasıyla karşılaşıyorum. Kimliğim...in iki yüzünü de tarattıktan sonra, sistem tekrar aynı işlemi yapmamı istiyor ve ilerlemiyor. Sonrasında ise uygulama beni ana sayfaya atıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ed...

İş Bankası vadesiz hesabımda, mobil uygulama üzerinden yeni telefon numaramı sisteme eklemeye çalışıyorum fakat 3 gündür... “Numara güncellenemedi” hatası alıyorum. Hesabımda benzeri bir kısıtlama veya özel bir durum olabilir, müşteri numaramın sonu 8059’dur. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi ge...

Telefon numarası değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha fazlası, güvenlik ayarları men...üsünden mobil onay blokesini kaldırmak istediğimde kimlik taraması istiyor. Taramada kimliğimi tanımıyor ve telefonumu güncelleyemiyorum. Bu telefon güncellemesini 1-2 ay önce de d...

Cihaz değişikliği yaptım, İş Bankası'na giremiyorum. Hata veriyor, müşteri ...hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat asla bağlanmıyorlar. 1 saattir uğ...

Yurt dışında yaşıyorum ve eski numarama erişimim kalmadığı için hem İşCep uygulamasına hem de online bankacılık sistemin...e giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen net bir çözüm sunulmamış, her seferinde farklı yönlendirmeler yapılmış ve sorunum halen devam etmektedir. İşCe...

Ben, telefon numaram değişikliği nedeniyle İşCep üzerinden numara değişikliği yaptım ve yaptıktan sonra hesabıma kısıtla...ma geldi. Hiçbir şekilde hesabımdaki parayı aktaramadım. Bu süreçte aktif kullandığım bir kartım olmadığından dolayı ödememi yapmam gereken yere ödeme yapamadım. Madem İşCep üzerin...

Yurt dışındayım ve bütün para işlemlerimi iş bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. Yeni bir telefon aldım numaramı günce...lledim problem yok ama dün itibariyle ne kredilerimi ödeyebildim ne de faturalarımı işlem kısıtlaması sebebiyle mağdur oldum. İş bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bankamatik ...

Merhaba, İş Bankası İşCep Mobil uygulamasına, numara değişikliği sebebiyle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda, en yakın İş Bankası şubesine yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım yer merkeze uzak olduğu için uygun bir zamanda şubeye gidemiyorum. Uygulamayı kullanmam için numara güncellem...

Cep telefonu numaram değişti. İs cep uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin de arayıp bilgilerimi giriyorum.... Kod eski numaraya gittiğinden, bağlanamıyorum, kod diğer numaraya gittiği için. Buna acil çözüm bulunmalı. ATM den de işlem yapılmıyor. Kod yine eski numaraya gidiyor.

Telefon numaramı değiştirdiğim için banka uygulamalarına giremiyorum. İş Bankası müşteri hizmetlerine de iletişim bilgil...erim güncel olmadığı için bağlanamıyorum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Bütün bildirimler eski telefon numarama gittiği için şifre de değiştiremiyorum.

İş Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefon numaram değişti, güncellemek istiyorum. Kartımı bankamatiğe takı...nca kabul etmiyor. Mobil uygulama giriş şifrem doğru, ancak eski numarama kod gönderildiği için giriş yapamıyorum. Bana acil ulaşılmasını istiyorum. Kartımı kullanamıyorum.

Sayın yetkili, 15.02.20025 tarihinde saat 15,38 de İş Bankası müşteri hizmetlerinden arıyorum diye telefon geldi. İsmimi... söyledi. Kendisinin konuşması bana geliyordu. Kendisi senin sesin gelmiyor diye bana 3 adet telefon söyleyip aramamı istedi. Ben şüphelendiğim için geriye dönmedim. Durumun araştı...